Alexa existe desde hace 10 años y ha sido un asistente de voz pionero que fue bastante copiado por Google y Apple. Sin embargo, Alexa nunca consiguió crear un flujo de ingresos continuo, por lo que realmente no gana dinero. La división de Alexa forma parte del grupo "Worldwide Digital" junto con Amazon Prime video, y Business Insider dice que esa división perdió 3.000 millones de dólares sólo en el primer trimestre de 2022, con "la gran mayoría" de las pérdidas atribuidas a Alexa.
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