En los supermercados, lo sabemos todos, cualquier cosa está dispuesta de manera estratégica para orientar la compra del cliente. En estos lugares sin relojes y habitualmente sin luz solar nada queda al azar y cualquier detalle en la disposición, iluminación, espacio o color está sesudamente pensado.

Hablar en una lengua que no es la tuya puede llevar fácilmente a confusiones idiomáticas propiciadas por la similitud fonética y/o escrita entre palabras que poco o nada tienen que ver entre ellas en cuanto a significado se refiere. Si esta confusión se da en el ámbito laboral, puede desencadenar una situación de lo más incómoda.

El operador de telecomunicaciones lleva dos años cediendo en número de contrataciones. De momento, no ha trascendido concretamente cuál sería el cometido de Llanos dentro de Movistar, si es que ocuparía un espacio ya existente o se crearía uno nuevo, hecho a su medida.

Hay que reconocer que los clientes no siempre se equivocan. Es cierto que el gato de este póster provoca ansiedad, mejor pongamos en su lugar un "lol cat". Ya en serio; un exceso de marketing, de consenso y de lo políticamente correcto nunca estuvo detrás de un proyecto memorable. A partir de una idea inicial de @MarieJulien hemos imaginado los comentarios de los clientes sobre otros carteles icónicos. El tono está exacerbado y cualquier parecido con los comentarios reales y actuales es pura coincidencia.

Esta mañana, la Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) ha sido condenada a indemnizar a un cliente que pidió un cupón que tocara y que luego no tocó. El comprador insiste en que él le dijo claramente al dependiente del quiosco que le diese un número ganador, pero finalmente recibió uno que no se llevó nada. La indignación se ha apoderado de todos los españoles que juegan semanalmente a la ONCE y se están empezando a destapar gran cantidad de casos similares. “Yo siempre le digo al dependiente que me dé un cupón que toque, y en diez..

Además de llevar pasamontañas, los trabajadores de las gasolineras deberán ir armados con pistola o navaja. “Los clientes llevan meses sintiéndose atracados, pero para que sigan pagando hay que transmitir la sensación de que están siendo atracados de verdad”, insisten los asesores de Moncloa.

Tras años arrastrando mesas y redistribuyendo sillas, los españoles lo han conseguido al fin: han logrado juntar una única mesa que atraviesa toda España y que suma las mesas de todos los locales de hostelería del país. «A los españoles nos vuelve locos juntar mesas y queríamos estar todos juntos, aunque no podamos hablar porque hay gente que está en Soria y otros en Barcelona y otros en Cádiz», explica Cristina Maruto, de Soria, empapada en sudor a causa del esfuerzo, pero satisfecha al fin y rodeada de toda su familia, sus amigas, su grupo...

Kira y Fase2 comentan situaciones en tiendas de conveniencia japonesas donde se rompe la imagen del japonés tímido y educado a la que estamos acostumbrados.

Corrían los primeros años de la década de los 90, la de las chaquetas con borrego, el 'grunge' y las Spice Girls, cuando decenas de clientes de una desconocida institución financiera recibieron una sorprendente carta. No porque les intentasen vender un nuevo servicio –estaban acostumbrados–, sino porque la misiva se abría con un sorprendente “querido hijo de puta rico” ('Dear Rich Bastard'). Lo que no sabían es que, si estaban entre los afortunados, podían dormir tranquilos, porque eso quería decir que formaban parte de la élite de los clientes

Vaya por delante que no es ni una crítica ni un reproche, es simplemente un breve resumen de esos pequeños detalles que los clientes tienen con el personal que les atiende, con nosotros, los camareros. Y viceversa. Hay cien mil detalles buenos, pero también algunos malos. Es algo que aprendemos a diario, la diversidad es positiva y negativa a la vez. Real como la vida misma.

Un recuento de urgencia de las malas prácticas que se observan en la sala, desde el punto de vista de la clientela. «Todos los camareros son clientes pero no todos los clientes son camareros». Con esto no quiero ni siquiera insinuar diferencias de criterio. Ello me lleva a reafirmar el compromiso de autocrítica necesaria y espero que aleccionadora.

El ministro, quiso ponerse firme con las grandes empresas españolas, en especial con las tecnológicas. «Les dijo que quería enterarse de todas las quejas de los clientes, que se habían acabado la impunidad y el cachondeo y que, de hecho, iba a atender él todas las llamadas y todas las quejas, que ya estaba bien de tonterías», ha explicado este miembro del equipo de Garzón. Todas las empresas aceptaron al momento, lo que hizo temer al ministro que, quizá, su idea había sido un error.

"Decepcionante en todos los aspectos", reza la crítica.

El usuario, un hombre que pasaba de los cincuenta, se presentó un día con algunos presupuestos de otros talleres en la mano. También con los precios a los que podía comprar el recambio en el mostrador de un conocido distribuidor de la zona. El gerente de aquel taller madrileño invitó a su cliente a sentarse, quería tomarse un tiempo para explicarle con tranquilidad su visión acerca de la situación.

El despacho de abogados Repara tu Deuda Abogados ha fichado al periodista y locutor de radio Javier Cárdenas como defensor del cliente de Repara tu Deuda. De esta manera, el papel que jugará dentro de la entidad será el de mediar en caso de que haya alguna desavenencia o desacuerdo entre los clientes y la empresa, tratando de proponer soluciones para zanjar los problemas que estén distanciando a ambas partes.

La disputa comenzó por el aperitivo de cortesía del establecimiento. "Agradeceremos no recibir su visita más" La disputa comenzó por él

Nuevo video de Pantomima full: El cretino siempre tiene la razón -- www.youtube.com/watch?v=P_yiZVuJbdk

La compañía de telecomunicaciones ha comenzado a prestar atención a sus clientes, en el sentido más literal de la expresión. Después de años grabando conversaciones para “mejorar la calidad del servicio ofrecido”, parece que se han decido por fin a escucharlas.

Ejemplos típicos y atípicos en La isla de Cuba. De la única forma que conoces una ciudad es caminando por la misma. Paseando por todas sus calles y por todos sus rincones. Preguntando a los viandantes que te vas encontrando y que te parezcan ciudadanos del lugar. Recuerdo un día que paseando por la plaza que está justo frente al Palacio de los Capitanes Generales en La Habana Vieja, Plaza de Armas creo recordar que se llama, se me ocurrió preguntarle a un viandante con pinta de "sabio" el porqué de aquellos adoquines de madera justo frente...