Si recién terminaste de reservar en un elegante restaurante con estrella Michelin para el Día de San Valentín, es posible que te hayas preguntado por qué una guía de calificación de restaurantes de élite tiene el mismo nombre que una empresa que fabrica neumáticos. Al fin y al cabo, los neumáticos para todo tipo de clima y la buena comida tienen poco en común. Pero, para los chefs y propietarios de restaurantes, el reconocimiento de la centenaria marca de neumáticos Michelin es el sueño de toda una vida.

Imaginemos la siguiente situación: Juan, administrativo en una importante empresa, cumple estrictamente con las funciones de su puesto de 9 a 5. Ni un minuto más. Una vez sale de la oficina, desconecta totalmente los pensamientos relacionados con el trabajo. Jamás responde un email fuera de horas. Menos aún, las llamadas del jefe. Juan ha adoptado una filosofía vital que en inglés se conoce como quiet quitting y que podríamos traducir por renuncia silenciosa.

La Inspección de Trabajo ha presentado denuncias por un valor de casi 279 millones de euros a empresas de toda España por ”vulnerar los derechos de sus trabajadores” al no pedirles que hagan horas extras en Nochebuena y Navidad, forzándolos a pasar tiempo con sus familias. La vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo, Yolanda Díaz, ha calificado esa “agresión laboral” como “gravísima” en un Estado social y de Derecho, en el que las empresas “tienen que cumplir no solo con la ley” sino con “unos principios básicos de humanidad y empatía”.

Las teorías clásicas de administración de empresas se conectan a un cambio de siglo lejano, el que llevó del XIX al XX. Seguir aplicándolas en el XXI está quemando a las plantillas. Es paradójico que en la era del 5G, los viajes espaciales, el metaverso y la inteligencia artificial, las organizaciones sigan estructuradas bajo los principios de la teoría clásica de la administración de empresas de Henri Fayol y el Taylorismo –de Frederick Taylor– ambas teorías de finales del siglo XIX y principios del XX.

Komvida, líder en su categoría, vende que es un emprendimiento femenino y rural. Pero la fundó un empresario influyente, la compró un conocido inversor y un ejecutivo del sector alimentario la hizo despegar. El producto se popularizó tras saberse que lo tomaba la reina Letizia.

La vigilancia, tanto de los gobiernos como de las empresas tecnológicas es una constante y, como muestran estas series, siempre puede ser peor. Para nadie es un secreto que nuestros dispositivos nos espían, tampoco que nuestros datos se almacenan e intercambian. Realmente nunca estamos completamente a solas. Esta situación es más perturbadora si piensas que el control no solo viene de compañías interesadas en venderte productos de manera más directa, sino también de los gobiernos que tienen a su disposición tecnología.