La denuncia de una clienta a la que Lizarrán de Tarragona le prohibió comprar un bocadillo para un indigente causó una revuelta en las redes sociales.

Este artículo trata de explicar qué necesita una persona para ser un buen Community Manager.

Se trata de la pulseada más memorable de los'90, que terminó cuando el guitarrista de la galera dejó la banda. Uno de los antiguos managers de Guns n' Roses reveló el verdadero motivo detrás de la pelea que devino en la renuncia de Slash a la banda en 1996. Las drogas, los egos y el dinero no tuvieron tanto que ver con la ruptura como una cuestión personal entre Axl Rose y Michael Jackson.

¿Qué te motiva a leer un post en Social Media? ¿Cómo conseguir que los miembros de tu comunidad consideren tus contenidos más interesantes? La siguiente pregunta ofrece soluciones a estas preguntas y una serie de pistas para lograr que un post en redes sociales sea lo más atractivo posible para los usuarios. (infografía en inglés)

Algunas de las mejores respuestas de los Community Manager que han conseguido obtener unos resultados fantásticos en las redes sociales y ser virales.

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El partido se disputó ante 13161 espectadores en el Red Bull Park en el Football Manager 2014. El Lleida Esportiu se ha hecho con la victoria al ganar por 5-3.

Community manager: Responsable o gestor de la comunidad de Internet en línea, digital o virtual. Esa es la definición técnica que nos da Wikipedia pero, ¿Realmente es eso el Community Manager o hay algo más?¿Se les tiene el valor que se merece?¿Es solo escribir tres tweets al día? Hay mucho más.

Es muy importante conocer las Funciones de un Community Manager en el manejo de cuentas de Redes Sociales o en la moderación de comunidades, pero es igual de importante conocer los Errores que un Community Manager debe evitar al gestionar una cuenta de marca o empresa. Estos son los 5 Errores mas comunes con sus Recomendaciones que pueden ser de gran utilidad para cualquier Community Manager en la gestión de sus cuentas en Redes Sociales.

Algunas veces nos hemos preguntado qué tipo de contenido deberían crear las marcas en Twitter, sean publicaciones de Blog, frases, memes, imágenes o videos. Definitivamente buscamos contenido que incremente el número de visitas al sitio web y que ayude a la marca para la cual estamos desarrollando la estrategia. Para esto uno de nuestros aliados se hizo la misma pregunta y decidió realizar un estudio para analizar 1,000 usuarios de Twitter y 398,582 tweets y entender así qué tipo de contenido tiene más impacto y es compartido más veces.

11 Extensiones (aplicaciones) para tu Google Chrome, te vendrá genial en especial si eres blogger o community manager o desarrollador web :-)

Es Verdad, es Mito, es lo que tu quieres que sea. Voy a dar mi punto de vista sobre estas "verdades absolutas" en Redes Sociales ¿Verdad o Mito?

Porque los community manager también tienen derecho a quejarse.

Descubre la utilidad de las Website Cards en twitter y lo sencillas que son de crear. Llama la atención de tus seguidores y aumenta el tráfico a tu web

Hablar sobre un community manager y sus funciones en la actualidad se ha convertido en pieza fundamental para las organizaciones que se encargan de promover sus productos a través de las redes sociales, siendo estas el auge actual de las compañías.

Presunción de inocencia, respeto a la intimidad de las víctimas, veracidad, derecho a saber, neutralidad política... No eran simples conceptos. Aquello estaba plasmado en un manual de estilo. Todo esto no parece el espíritu que impregna el trabajo del equipo de Carlos Fernández Guerra (que su nombre tenga tanta fama ya es un primer problema). Este equipo pertenece a una empresa privada que gestiona la cuenta en Twitter de la Policía Nacional. La compañía, Hotspot Comunicación, curiosamente no tiene ni cuenta de Twitter ni de Facebook ni web.

Una mujer escribió en Twitter que tenía miedo a viajar porque su vuelo había sido reprogramado por desperfectos técnicos. Recibió una insólita respuesta.

El CM de Vueling responde de forma brillante a un usuario de Twitter y muestra las ventajas de usar el humor frente a la provocación

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Un buen DJ no solo piensa en sus gustos cuando pincha música si no que tiene en cuenta a su público. Lo mismo deberían hacer los (buenos) dircoms.

El que parecía el experimento social del siglo se ha quedado en eso, y Google Plus se coloca a sí misma como un social media fantasma.

Ahora que seguramente estás pensando que tu marca, tendría que tener presencia en la Web, hablemos sobre como crear un plan de contenidos

Un hilo de twitter que comienza con una queja sobre lo poco adaptadas para discapacitados que están las estaciones de metro. Y el community manager de Metro Madrid responde...

Cuando eres vocero de una marca, y más en redes sociales como community manager, los errores no se pueden permitir. Lo escrito perdura aunque sea un tweet o una publicación, puede hacer de un simple error un caso viral que llegue hasta los noticieros y algunos (por no decir tú) pierdan sus trabajos.

Aquí os dejo unas paginas que hará de nuestras portadas de facebook algo más original, verás que con poco esfuerzo tendrán una portada original.