El departamento de cajas, al igual que posee para su buena gestión un-a cajer@ principal de línea, encargad@ de supervisar y velar por el buen funcionamiento del front office, necesita la figura de el-la Cajer@ principal de administración y gestión (back office), cuya función está plenamente dedicada como su nombre propiamente indica a la gestión , administración…

A través de este post me gustaría comentar brevemente la calidad en el servicio, sin profundizar en ella, sólo pretendo abordar ciertos aspectos importantes desde mi punto de vista que deberíamos tener en cuenta. Podemos decir que en la actualidad , la búsqueda de la calidad en los servicios representa una de las principales tendencias…