Escuchar a los usuarios, me hizo comprender que no puedo continuar con una actitud neutral y ni subestimar a quienes realmente el tema les afecta. Para quienes les ha llamado la atención mi osadía de hablar de accesibilidad y usabilidad en este blog y para los que además os habéis tomado la molestia de comprobar la validación del mismo y lo habéis publicado, quedaros tranquilos SOY TOTALMENTE CONSCIENTE y además lleváis TODA LA RAZÓN. Una recomendación, creedme no es una incoherencia: "Haz lo que yo digo, pero no lo que yo hago en este blog

Tener un Website usable y accesible no es simplemente sumarse a una práctica políticamente correcta. Usabilidad y accesibilidad van de la mano de los ratios de conversión, la satisfacción de cliente, el posicionamiento y tráfico de una Web entre otras cuestiones. Aquí encontrarás un listado de herramientas online para mejorar la usabilidad y accesibilidad. Comenzaré por el uso accesible del COLOR.

El reciente aumento del número de herramientas que ayudan a testear la Usabilidadad a bajo coste, abre nuevas oportunidades para evaluar, analizar y plantear cambios y mejoras en un sitio web. Un interesante listado de recursos para la comprobación de la usabilidad de páginas y sitios web,para no ceñirnos a una sola herramientas. Con imágenes enlazadas a las páginas webs de las herramientas. Puedes acceder a ellas con solo clikear sobre la imágenes del listado.

Que la web de RENFE es un producto bastante defectuoso lo sabe cualquiera que haya tenido que interactuar con ella en cualquier momento desde el mismo día de su creación original hasta este mismo instante. Aquí tenemos otro ejemplo de su mal funcionamiento

Lista de 10 consejos a desarrolladores de videojuegos para que sus juegos funcionen de forma adecuada en la Wii.

En la clase de "desing for assembly" se enseña que los conectores deben ser o bien completamente simétricos -de forma que no importa en que posición se enchufan-, o bien evidentemente asimétricos -de forma que todo el mundo sepa de que lado enchufarlos-.

Resumen: Si compras tráfico a base de anuncios, estás malgastando dinero. Deja de hacerlo. Invierte en hacer crecer tu tráfico. 1. Tengo una web que es genial, pero nadie la conoce 2. Tengo una web genial con mucho tráfico, pero necesito más tráfico 3. Tengo una web que es regulín y para que crezca "necesito comprar tráfico"

Básicamente se puede decir que la Usabilidad Web es la fácilidad que da una página a un usuario para alcanzar el objetivo para el que se diseñó. Para ello una página debe ser sencilla, intuitiva, coherente, accesible y atractiva. Y todo esto para el máximo de usuarios posibles. La interacción con el usuario tendría que ser lo más cercano a la comunicación humana; el lenguaje usado, la agrupación de los menús o la disposición de los elementos son factores que influyen en la experiencia de usuario.

Un detallado estudio del diseño, experiencia y usabilidad compara las webs de Apple y Microsoft a distintos niveles, desde composición de la página y estética, a facilidad de búsqueda, legibilidad o consistencia general.

La APEI (Asociación Profesional de Especialistas en Información) ha editado el “Informe APEI sobre Usabilidad” desarrollado por Yusef Hassan Montero y Sergio Ortega Santamaría (ver los créditos al final de este post). En el documento se tratan temas sobre los factores humanos relativos a la usabilidad tales como la experiencia del usuario, la simplicidad, la percepción visual y la cognición. Pero, desde nuestro punto de vista, lo más interesante del informe es el tema dedicado al diseño centrado en el usuario (DCU).

En esta web se recoge el resultado de pruebas AB, y dan soluciones para optimizar formularios, carritos de la compra etc...una ayuda más para mejorar conversiones....solo para diseñadores e interesados en el tema....abstenerse el resto

A partir de una experiencia, se sacan una serie de conclusiones: "El reducido tamaño del dispositivo hace que los usuarios enfoquen su atención en la información que en ese momento les interesa, pasando muy por encima del resto de contenido y en muchos casos haciendo caso omiso del mismo; debido a esto, el tiempo utilizado para visualizar la información es considerablemente menor que en webs genéricas".

Anuncio oficial del lanzamiento de la versión web del reconocido test de usabilidad web, creado por UserFocus.co.uk con más de 247 directrices de usabilidad web.

Esta frase fue pronunciada por Joe Johnston para describir los factores más importantes a la hora de crear un producto: "Un buen diseño hace que quieras jugar con algo. Una buena experiencia de usuario hace que quieras jugar con él otra vez."

[...] Parece que nos resulta obvio cuándo tenemos que hacer click o doble click, pero, párate a pensar. ¿Puedes crear normas para cuándo se debe hacer click o doble click? Cuándo haces doble click para llevar a cabo una acción, pero haces un único click para activar un botón? [...] Ahora añádele el click derecho, el triple click de selección de los editores de texto, el click doble (que no doble click) para cambiar el nombre de un fichero y por supuesto, los modificadores para usar las teclas Ctrl+Click, Mayús+Click, etc. [...] Traducción en #2

Consejos y ejemplo práctico que mejorarán la capacidad de una página de convertir visitas en clientes

(c&p) Internet se encuentra dividida entre críticas y halagos ante Google Wave. El último producto del buscador empieza a extenderse poco a poco gracias a las invitaciones y mientras unos lo califican como "el sucesor del correo electrónico", otros tratan de averiguar cómo funciona y ya ha surgido las primeras webs que ironizan sobre el tema.

Tests usando eyetracking demuestran que el mito de que los usuarios no hacen scroll para ver las páginas web largas es falso.

Interesante listado de Torre Burriel.

Acabo de “sufrir” en mis carnes un error de diseño que es capaz de cargarse varias normas de usabilidad y accesibilidad en un solo mensaje. Es de esos errores que no te gusta ver en un sitio que debe gestionar miles de compras diarias. Un sitio que discrimina a entre un 15-20% de usuarios no dejándoles elegir sus asientos. Su delito: no usar Internet Explorer.

Tu web a examen por parte del equipo de Google para mejorar la calidad y la visibilidad en las búsquedas.

El otro día fui al Burger King y me dispuse a abrir una bolsita de ketchup siguiendo las simpáticas líneas blancas que solo las ponen para reírse de nosotros, porque es completamente imposible abrirlo por ahí. Como siempre y para no perder la costumbre tuve que abrirlo con los dientes como si de ello dependiera mi vida. Con los putos malditos tetrabriks más de lo mismo. Por muy despacio que lo abra siempre se sale el líquido llenando de mierda la encimera de la cocina o se despega el megaultraexcelente abrefácil.

Herramienta web que pérmite crear y estructurar test para validar la usabilidad de un sitio en internet, una vez en el test es posible agregar comentarios y asociarlos a zonas del website específicas, despues arroja una serie de estadísticas sobre los resultados en un conjunto de usuarios. Útil para saber que opina los usuarios finales de nuestro productos en linea.

Mucha gente se verá reflejada en este artículo sobre la usabilidad y los errores en la maravillosa WEB de Renfe.es

[ENG] "Los usuarios cometen más errores cuando no pueden ver lo que están tecleando, por lo que tienden a usar contraseñas simples o copiarlas/pegarlas desde un archivo de su ordenador, lo que es muy inseguro." Jakob Nielsen opina que es hora de que se muestre las contraseñas en texto plano según sean tecleadas por el usuario, ya que los motivos por los que se enmascaraban ya no existen, ya "no hay nadie vigilando por encima de tu hombro, sólo estás tú en tu oficina, sufriendo una usabilidad mermada en aras de un problema inexistente."