@knopton@admin Dado que os escribí por correo hace mes y medio sin recibir respuesta, y dado que esta nota lleva una semana sin respuesta tampoco, doy por hecho que nadie lleva el timón aquí.
@inconnito En toda compra online realizada en comercios de la Unión Europea tienes derecho a quince días de derecho de desistimiento sin alegar ningún motivo.
With chords and tabs for over 1,100,000 songs, Ultimate Guitar (UG) is easily the most badass and fastest growing guitarist community in the world that creates, learns and shares tabs. Since 1998, founded in Kaliningrad, Russia, UG has established a strong community following with over 10 million registered... (www.ultimate-guitar.com/about/)
No sé cómo irán las leyes de derechos de los consumidores en Rusia, pero no creo que tengan el mismo nivel de protección que las leyes europeas.
@inconnito En toda compra online realizada en comercios de la Unión Europea tienes derecho a quince días de derecho de desistimiento sin alegar ningún motivo.
With chords and tabs for over 1,100,000 songs, Ultimate Guitar (UG) is easily the most badass and fastest growing guitarist community in the world that creates, learns and shares tabs. Since 1998, founded in Kaliningrad, Russia, UG has established a strong community following with over 10 million registered... (www.ultimate-guitar.com/about/)
No sé cómo irán las leyes de derechos de los consumidores en Rusia, pero no creo que tengan el mismo nivel de protección que las leyes europeas.
@knopton '... dicen que al aceptar el mes gratuito aceptaba tácitamente la renovación automática del servicio ...' Siempre pasa lo mismo con estas condiciones.
Es triste, muy triste, que el pardillo común, (Carduelis cannabina), con su bello canto de reclamo puro, se posicione a la altura del gorrión común (Passer domesticus)
Es triste y una bofetada de realidad. España se va a la mierda indefectiblemente. @ailian@knopton
@knopton@ailian Hace unos años buscando registros antiguos de vuelos, manifiestos etc sobre un familiar me encontré ancestry.com y me hice una prueba (gratuita) para ver si encontraba algo. Nada más hacerme la prueba me calzaron 40 euros por el mes completo. Suerte que les mandé un mail nada más verlo y me lo acabaron devolviendo. Si no me hubiera quejado eso que se llevaban y supongo que así es como funcionan.
Y devolver el pago en el banco no puedes ya que ellos no quieren?
Edit: Acabo de ver que has comentado antes lo de paypal sorry.
@knopton@ailian En definitiva, esta gente por lo visto vive de que pardillos como yo pringuemos el primer mes de pago por ser demasiado inocentes ante una práctica que se podría considerar fraudulenta. Y solo hace falta poner en Google "Ultimate Guitar Scam" para ver que está repleto de gente quejándose de estas prácticas. Solamente que si no estás al tanto de ellos, buscas una partitura/tablatura en Google, te sugiere por todas partes enlaces a este servicio, y acabas pensando que si Google te lo pone siempre arriba será un servicio conocido. Pero bueno, ya aprendí la lección por un módico precio.
@knopton@ailian Es fácil de imaginar qué pasó después: el 26 de junio me apareció un cargo en cuenta.
Aquí la cuestión es que ellos indicaban explícitamente en el trial que la cuenta de pago vendría después automáticamente, y estaba el enlace para cancelar (aunque minúsculo).
Después del período de prueba, te ofrecen este segundo período de un mes, donde ya no explicitan en ningún momento que la renovación automática continúa activa, y eliminan los enlaces de cancelación haciéndote imposible cancelar nada a través del perfil de usuario.
Después de una bronca con ellos por correo, me dicen que al aceptar el mes gratuito aceptaba tácitamente la renovación automática del servicio, pero me reconocen también que quitan el enlace para cancelar la suscripción, y son tan gilipollas de dejármelo por escrito.
Así que hablaré con PayPal para ver si esto tiene arreglo, que lo dudo.
De nada
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No sé cómo irán las leyes de derechos de los consumidores en Rusia, pero no creo que tengan el mismo nivel de protección que las leyes europeas.
@knopton @knopton @ailian
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No sé cómo irán las leyes de derechos de los consumidores en Rusia, pero no creo que tengan el mismo nivel de protección que las leyes europeas.
@knopton @knopton @ailian
Es triste y una bofetada de realidad. España se va a la mierda indefectiblemente.
@ailian @knopton
Y devolver el pago en el banco no puedes ya que ellos no quieren?Edit: Acabo de ver que has comentado antes lo de paypal sorry.
Aquí la cuestión es que ellos indicaban explícitamente en el trial que la cuenta de pago vendría después automáticamente, y estaba el enlace para cancelar (aunque minúsculo).
Después del período de prueba, te ofrecen este segundo período de un mes, donde ya no explicitan en ningún momento que la renovación automática continúa activa, y eliminan los enlaces de cancelación haciéndote imposible cancelar nada a través del perfil de usuario.
La información que ellos mismos dan aquí es falsa, porque el enlace de cancelación Would you like to manage your subscription? es eliminado por ellos a propósito:
support.ultimate-guitar.com/knowledgebase/articles/508775--website-how
Después de una bronca con ellos por correo, me dicen que al aceptar el mes gratuito aceptaba tácitamente la renovación automática del servicio, pero me reconocen también que quitan el enlace para cancelar la suscripción, y son tan gilipollas de dejármelo por escrito.
Así que hablaré con PayPal para ver si esto tiene arreglo, que lo dudo.
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Cierto. Error mayúsculo el mío.
@Shotokax
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