El restaurante Fulihua lleva más de 20 años sirviendo comida china en el barrio de Valdebernardo, situado en el distrito de Vicálvaro, pero ahora se ha convertido en un reclamo para los vecinos por una nueva camarera robot que llama 'cariño' a los clientes cuando les sirve los platos.

Es habitual, y cada vez más, que los usuarios de servicios de telecomunicaciones le reclamen a sus compañías, sin que éstas hagan caso de lo reclamado, generando en los clientes un gran sentimiento de indefensión y frustración.. ¿Cómo convencer a las compañías para que hagan caso de los clientes y que éstos tengan éxito con sus reclamaciones?, En este post se explica como hacerlo con eficacía,

Como he prometido, haré una pequeña guía de los pasos que he seguido para realizar reclamaciones justificadas a operadoras de telecomunicaciones. En mi caso realicé dos reclamaciones simultáneas, contra Movistar y Pepephone.

Logra 1,5 millones de capital para reforzarse y buscar deuda con la que afrontar su crecimiento. La valoración se sitúa en torno a 15 millones.

Este enlace te puede ser útil para reclamar a Correos esos envíos que no se entregan o que están en el limbo. Así ahorras tiempo.

En este artículo se explica como reclamar una cuenta de usuario inactiva en Twitter si tu marca se encuentra registrada poniendo como ejemplo un caso real.

La respuesta a la pregunta hecha en el título de este mensaje es sencilla. NO, no se ajustan a la legalidad, en cuanto al sector de telecomunicaciones. Pero esa respuesta, así tal cual, no sería digna de este blog, pues no daría las claves para solucionar el problema que muchos usuarios tienen con sus compañías, que no les dan una atención personal directa, que es obligatoria, según dicta la ley

En este mensaje se desarrollará un guión tipo para iniciar una conversación con el servicio de atención al cliente de una compañía y a la que se desee interponer una reclamación o cualquier tipo de conversación que deba ser grabada, a fin de tener pruebas fehacientes (que no dejan lugar a dudas) sobre el contenido de la misma.

Hoja de reclamaciones por la inclusión de un Bluetooth (o de un navegador GPS en su defecto) en el momento de la entrega del vehículo. Entradilla del autor: "En abril de 2013 decidí adquirir un Seat Ibiza 1.6 TDI, turismo que me interesaba por sobre todo por su bajo nivel de consumo de combustible."

Sí, ya todos sabemos que todas las operadoras telefónicas 'son iguales' a la hora de las chapuzas varias y de tomar el pelo a sus clientes cuando presentan alguna reclamación, pero según informe de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones,...

Qué hacer si una operadora como Jazztel se niega a aceptar tu baja, tu portabilidad o tu reclamación y a facilitar un número de referencia? O, peor aún, que hacer (caso Jazztel) si en el servicio de (des)atención a clientes te dicen que ella 'sólo está para atender a los clientes' pero que 'no está autrorizada' a recoger reclamaciones, o bajas o portabilidades? (añadiendo seguidamente que 'los compañeros de bajas están muy ocupados y ya le llamarán', pero NUNCA te llaman, claro...., y la historia se repite una y otra vez, docenas de veces....)

¿tienes algún problema con tu compañía de teléfonos? ¿no? Algún día lo tendrás y entonces te interesará saber todo esto. Reclama tus derechos! Como reclamar a tu compañía telefónica o de ADSL, todos los pasos para ir a consumo o a la oficina de atención al usuario por internet (dependiente del ministerio de industria) o por carta. Reclámales y que no se vayan de rositas!

Un smartphone que se anuncia como especialmente resistente empieza a romperse sin explicación. Buscamos testimonios de consumidores a los que les haya pasado.