El factor humano, los errores de nivel 7 o el PBCK son algunos de los apelativos que se suelen dar a esa pieza de los sistemas informáticos que siempre es susceptible de ser un punto de fallo en la seguridad de una empresa. Mantenerlos alerta es algo fundamental para que sean capaces de reconocer un ataque informático o para que tomen constantemente las medidas de seguridad que los responsables dictan para el buen funcionamiento de la empresa.