Llevamos muchos años en que es muy frecuente que cuando hablamos con nuestro operador de telefonía (o agua, gas, electricidad) por teléfono nos pasan una encuesta automática para valorar el servicio. Lo que no es tan antiguo es la coletilla que nos sueltan últimamente: "si me pones menos de un 9 es una mala nota". Todo comenzó con un artículo. En diciembre de 2003 Frederick F. Reichheld publicó un (largo) artículo en la revista Harvard Business Review. En él explicaba que las encuestas de satisfacción de las empresas eran un horror, complicadas

Hemos visto formas ingeniosas de luchar contra la piratería y formas todavía más ingeniosas de seguir pirateando, pero si algo hemos aprendido de todo esto es que se atrapan más moscas con miel que con vinagre. Si no, fíjate en la nota de agradecimiento de este desarrollador de videojuegos.

Podría pasar los próximos minutos explicándoles porque es tan bueno… pero mejor me voy a seguir jugandolo.

Antes que nada, no tengo ni la mínima intención de defender a Telegram, tampoco sé si sus métodos de cifrado son los mejores o no. Se trata simplemente te aclarar unos temas básicos de cifrado para el “drama” que están montando (por ejemplo) a partir del artículo original How I Hacked Telegram’s “Encryption”. (también erróneo por sensacionalista y por ignorar de dónde está el problema, pero vaya, es cuestión de negocios, supongo).

Cientos de personas pegan en sus muros una carta para impedir que la red social utilice datos personales, una práctica sin ningún tipo de valor que solo se equipara al viejo mensaje de Hotmail será pago, reenvía este correo para que no te cobren