Posicionar al cliente en el centro de estrategias de innovación o crecimiento empresarial es ya una realidad. De hecho, a través de la experiencia del cliente cualquier compañía puede marcar la diferencia en cualquiera de los sectores del momento.

Microsoft no puede cambiar esas claves, el jueves envió un correo electrónico a los clientes diciéndoles que crearan otras nuevas.

En este artículo te cuento algunas estrategias para conseguir clientes potenciales de manera orgánica.

Los piratas informáticos robaron datos, incluidos correos electrónicos de clientes, números de teléfono y direcciones sensibles, de los sistemas informáticos de McDonald’s en EE.UU., Corea del Sur y Taiwán. A diferencia de otros ataques prominentes, la violación no interrumpió las operaciones de McDonald’s y no implicó el uso de malware ransomware para extorsionar al gigante de la comida rápida. Sin embargo, confirmaron que accedieron a datos críticos de clientes, empleados y franquiciados de todo el mundo.

La psicología y la economía de las pruebas gratuitas para ganar y retener clientes.

Como ocurre con cualquier tipo de servicio que presta una empresa, puede ser que en determinado momento necesites ponerte en contacto con su departamento de atención al cliente para que te solucionen algún tipo de problema o incidencia. Pues bien, si esto te ocurre con Microsoft, nosotros te vamos a contar como puedes hablar con ellos.

Nintendo Switch Concierge es un programa gratuito que hará posible programar reuniones individuales con representantes de Nintendo que resolverán las preguntas de los usuarios sobre la consola y todos los aspectos que la rodean. Con el auge de las videollamadas, Microsoft y Nintendo han visto la oportunidad de unirse para ofrecer este servicio que acercará a los jugadores a estas dos grandes empresas ofreciendo una atención personalizada.

Concretamente en junio del año 90 y en las instalaciones de la compañía en Redmond, Washington. Los cortes parecen una suerte de pequeño reportaje o documental acerca de la vida diaria de los empleados de la empresa, repleto de tomas falsas.

Slack se caído en el primer día de trabajo completo de 2021. La compañía dijo el lunes por la mañana: “Los clientes pueden tener problemas para cargar canales o conectarse a Slack en este momento. Nuestro equipo está investigando y le daremos más información tan pronto como la tengamos. Pedimos disculpas por cualquier interrupción causada." Mensaje original: twitter.com/SlackStatus/status/1346112838176149505

En 2020 todavía hay compañías que lanzan videojuegos que no funcionan correctamente en algunas plataformas. En esos casos, el cliente tiene toda la razón para enfadarse. Sin embargo, en otros es más difícil. Para todos ellos, Nintendo lanzó una guía de servicio al cliente hace muchos años.

Un vídeo de formación de Nintendo de 1991 en el que se enseña a los trabajadores de las tiendas cómo tratar a los clientes con productos defectuosos de Nintendo.

Es un cliente que permite acceder al contenido de torrent como parte del sistema de archivos, descargando datos según sea necesario. Con la ayuda de distribyted, el usuario puede organizar el acceso de los reproductores multimedia locales a ciertos torrents con video y música sin descargar primero el contenido de los torrents; la descarga se realizará a medida que se acceda a los archivos.

WhatsApp ha actualizado su cliente para escritorio, que recoge los planes de la compañía de introducir las llamadas de voz y videollamadas en las próximas semanas.

Si te gusta hacer las ventanas "sticky" para poder moverlas entre los espacios de trabajo o quieres un botón que te permita subir las ventanas, puedes configurar la disposición de los botones mediante xfwm4-settings, pero no se mostrarán. La disposición de botones de ventana en CSD es fija sin importar cómo configures xfwm4. Hay un botón de minimizar, un botón de maximizar y un botón de cerrar. Si estás habituado a maximizar las ventanas horizontal o verticalmente haciendo clic en el botón de maximizar, mala suerte: Ya no es posible.

Facebook es una de las empresas que más se está beneficiando en medio de la pandemia de COVID-19. Y, ante la imposibilidad de atraer a los clientes físicos, las organizaciones están teniendo que mudarse a internet —otra de las tendencias que puede ayudar al gigante tecnológico.

"Night of the comsumer" es un juego de horror donde deberás reponer la mercancía en un hipermercado y atender a los clientes, porque estos siempre tienen razón o de lo contrario se quejarán ante tu jefe.

La cuota de Microsoft Edge no ha conseguido despegar a pesar de usar Chromium, según los últimos datos de cuota de Netmarketshare. Quizá sea pronto para valorarlo, ya que solo hace dos meses que se lanzó la versión final estable. Las mejoras frente al Edge original de Windows 10 son notables y abismales si lo comparamos con Internet Explorer. Las cuotas a Febrero de 2020 de los principales navegadores son las siguientes: Chrome 67,27%. Firefox 7,57%. Microsoft Edge 7,39%, Internet Explorer 6,38%.

Amazon (AMZN) ha sido acusado de recomendar productos que podrían tener mala calidad a sus clientes debido a que su sistema de recomendación ha sido “engañado” por críticas falsas y sospechosas. Which?, la revista de opinión del consumidor, dijo el jueves que encontró productos probablemente de baja calidad que ganaron la insignia “Amazon’s Choice” en la plataforma. Amazon otorga este distintivo a algunos productos de terceros vendidos a través de su plataforma. Ganar esa distinción implica alcanzar una posición más alta en las clasificaciones

Google ha decidido eliminarla porque indicaba que estaba dirigida a mayores de 17 años (+17), cuando realmente debería tener una calificación de "+18". Irónicamente, tal y como apuntan en un hilo de Reddit, la aplicación oficial de Reddit también está marcada como "+17" y no ha corrido la misma suerte que esta aplicación de terceros. Por si fuera poco, unas horas después, el desarrollador de Slide for Reddit informó que Google ha suspendido su cuenta de desarrollador, acusándolo de haber violado las políticas de contenido de la plataforma.

El diseño del escaparate, la iluminación, la selección de música y la temperatura, así como el acceso wifi a clientes, son factores que pueden mejorar la experiencia del cliente y aumentar la afluencia en tiendas de retail. La correcta aplicación y la combinación de estos elementos permiten a minoristas de establecimientos físicos generar espacios atractivos para los usuarios.

La guerra no ha terminado. Y los fuertes descuentos, junto con el recrudecimiento en el segmento low cost, han llevado a un nuevo récord histórico de robos de clientes en el sector de las telecomunicaciones.

Los últimos años de la vida de Thunderbird, sin duda uno de los clientes de correo más legendarios de la historia del software, han estado marcados por la incertidumbre y el temor a que el proyecto terminara muriendo. Para Mozilla Thunderbird era un lastre, pero decidieron no deshacerse de él por completo y por ello pasó a estar bajo la tutela de la Fundación Mozilla y a desarrollarse de forma independiente. Hoy, más de tres años después de aquel anuncio, Thunderbird finalmente ha encontrado nuevo hogar. Seguirá siendo open source y gratis.

Microsoft anunció que estaban trabajando para solucionar una brecha de seguridad que expuso nada más y nada menos que la data de 250 millones de usuarios a través de su sección de soporte y servicio al cliente, es decir que cualquier persona podría acceder a los datos desde el navegador web.