La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) quiere lanzar la primera compra colectiva de telefonía móvil destinada a conseguir una masa crítica de consumidores que permita lograr mejores precios y mejor servicio de atención al cliente por parte de las operadoras.

El pasado 22 de marzo tuvo lugar en Barcelona la asamblea constituyente de Eticom-Som Connexió, una cooperativa de consumo sin ánimo de lucro, cuyo objetivo es crecer y consolidarse como proveedora de servicios de conexión a Internet y de telefonía fija y móvil desde parámetros éticos, sociales y colaborativos, así como avanzar “hacia la soberanía de las infraestructuras y las telecomunicaciones". Es la primera cooperativa a nivel estatal que busca penetrar en el mercado de las telecomunicaciones.

Según un estudio realizado por Kelisto.es, 7,3 millones de usuarios de telefonía móvil en España no está contento con el servicio que le ofrece su operadora y sólo 1 de cada 3 confía en ella. Lo cierto es que ninguna de las grandes operadoras salen muy bien paradas, tras consultar a sus clientes. Algo que no ocurre tanto en las "pequeñas".