Cuando las empresas orientan sus estrategias hacia las redes sociales, se plantean como organizarse internamente y como integrar nuevos perfiles profesionales. Siempre ha existido el debate de si es mejor incorporar un Community Manager interno o contratar los servicios de forma externa de empresas y profesionales cualificados, pero en todas mis consultorías siempre digo que resolver esa cuestión depende de muchos factores y que en cada empresa son distintos, bien por los recursos financieros o por los recursos humanos disponibles.