El proceso de compra en la actualizad ha evolucionado en los últimos tiempos con la aparición de Internet y sobre todo las Redes Sociales que nos influyen sobremanera a la hora de adquirir un producto o servicio.

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Captar tráfico orgánico no es una tarea sencilla, y desde Ozongo queremos ayudarte a optimizar el posicionamiento de tu marca en Internet. Descubre la clave

El trabajo "divertido-relajado-cool" de Community Manager se ha puesto de moda... pero no es oro todo lo que reluce. ¿Estar todo el día en Facebook es un trabajo? ¿Qué hace un Community Manager? ¿Por qué le pagan?

¿Qué te motiva a leer un post en Social Media? ¿Cómo conseguir que los miembros de tu comunidad consideren tus contenidos más interesantes? La siguiente pregunta ofrece soluciones a estas preguntas y una serie de pistas para lograr que un post en redes sociales sea lo más atractivo posible para los usuarios. (infografía en inglés)

Community manager: Responsable o gestor de la comunidad de Internet en línea, digital o virtual. Esa es la definición técnica que nos da Wikipedia pero, ¿Realmente es eso el Community Manager o hay algo más?¿Se les tiene el valor que se merece?¿Es solo escribir tres tweets al día? Hay mucho más.

Es muy importante conocer las Funciones de un Community Manager en el manejo de cuentas de Redes Sociales o en la moderación de comunidades, pero es igual de importante conocer los Errores que un Community Manager debe evitar al gestionar una cuenta de marca o empresa. Estos son los 5 Errores mas comunes con sus Recomendaciones que pueden ser de gran utilidad para cualquier Community Manager en la gestión de sus cuentas en Redes Sociales.

Algunas veces nos hemos preguntado qué tipo de contenido deberían crear las marcas en Twitter, sean publicaciones de Blog, frases, memes, imágenes o videos. Definitivamente buscamos contenido que incremente el número de visitas al sitio web y que ayude a la marca para la cual estamos desarrollando la estrategia. Para esto uno de nuestros aliados se hizo la misma pregunta y decidió realizar un estudio para analizar 1,000 usuarios de Twitter y 398,582 tweets y entender así qué tipo de contenido tiene más impacto y es compartido más veces.

11 Extensiones (aplicaciones) para tu Google Chrome, te vendrá genial en especial si eres blogger o community manager o desarrollador web :-)

Es Verdad, es Mito, es lo que tu quieres que sea. Voy a dar mi punto de vista sobre estas "verdades absolutas" en Redes Sociales ¿Verdad o Mito?

Descubre la utilidad de las Website Cards en twitter y lo sencillas que son de crear. Llama la atención de tus seguidores y aumenta el tráfico a tu web

Presunción de inocencia, respeto a la intimidad de las víctimas, veracidad, derecho a saber, neutralidad política... No eran simples conceptos. Aquello estaba plasmado en un manual de estilo. Todo esto no parece el espíritu que impregna el trabajo del equipo de Carlos Fernández Guerra (que su nombre tenga tanta fama ya es un primer problema). Este equipo pertenece a una empresa privada que gestiona la cuenta en Twitter de la Policía Nacional. La compañía, Hotspot Comunicación, curiosamente no tiene ni cuenta de Twitter ni de Facebook ni web.

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Un buen DJ no solo piensa en sus gustos cuando pincha música si no que tiene en cuenta a su público. Lo mismo deberían hacer los (buenos) dircoms.

El que parecía el experimento social del siglo se ha quedado en eso, y Google Plus se coloca a sí misma como un social media fantasma.

Ahora que seguramente estás pensando que tu marca, tendría que tener presencia en la Web, hablemos sobre como crear un plan de contenidos

Cuando eres vocero de una marca, y más en redes sociales como community manager, los errores no se pueden permitir. Lo escrito perdura aunque sea un tweet o una publicación, puede hacer de un simple error un caso viral que llegue hasta los noticieros y algunos (por no decir tú) pierdan sus trabajos.

Aquí os dejo unas paginas que hará de nuestras portadas de facebook algo más original, verás que con poco esfuerzo tendrán una portada original.

He escrito un post con los errores más comunes en Wordpress, y pensamos que todo se ha borrado o que ya no podremos volver a entrar, por suerte "casi todo" tiene solución en Wordpress.

Ya no hay más sitio para "socialmedialers". Solo quedarán los mejores, los que en verdad se preocuparon de aprender cómo funciona esto de la comunicación

No sabemos muy bien lo que ocurrió. Pudo ser que nos hayamos aburrido de un término y que lo hayamos sustituido por otro. Puede que, enrealidad, existan diferencias perceptibles entre uno u otro. O puede que no hayan existido ni existan jamás... ni esas diferencias ni siquiera esos perfiles profesionales.

Network Manager el gestor de redes por excelencia en GNU/Linux y muchos sistemas emparentados con Unix y que lleva desde hace una década haciéndonos más fácil manejar nuestras conexiones de Wi-Fi, Ethernet, 3G, Bluetooth, etc…ahora ha liberado su versión 1.0 que también ha venido acompañada de una actualización del applet que nos permite acceder al programa desde el escritorio GNOME y de los plugins que permiten gestionar servicios como OpenConnect, Openwan, OpenVPN, PPTP, y VPNC.

Twitter es la red social de la inmediatez. Un tuit en un momento concreto puede recibir numerosas interacciones si está bien planificado su lanzamiento. Son más de 284 millones de usuarios los que existen a nivel mundial, que generan más de 500 millones de tuits diarios. Entonces, ¿no crees que es hora de aprovechar esta red social?

Muchos usuarios a lo largo de sus experiencias en Facebook siempre han querido que se añada el botón de “no me gusta”, es decir, el pulgar hacia ab...

5 actitudes que debería tener un Community Manager

Bueno el otro día escribí sobre cuales eran las 10 personas, empresas o marcas con más fans en Facebook de Costa Rica, pues el día de hoy he decidido analizar México. Sabemos que este país es famoso por ser cuna de muchos artistas y distintos talentos en diversas artes así que vamos a ver como se compone el top 10 en Facebook del cual me voy basar únicamente en la cantidad global de fans.