Tecnología, Internet y juegos

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La compañía que reemplazó con IA al 90% de sus empleados de servicio al cliente

La compañía que reemplazó con IA al 90% de sus empleados de servicio al cliente

El director ejecutivo de una empresa en India recibió una oleada de críticas tras reemplazar al 90% de sus empleados de servicio al cliente por un chatbot de inteligencia artificial (IA). Suumit Shah, fundador de Dukaan, afirmó en Twitter que el chatbot mejoró drásticamente las respuestas iniciales a los clientes y el tiempo de resolución de sus consultas. El tuit provocó la indignación de numerosos internautas.
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Dark web: productos y servicios que ofrecen los cibercriminales

Servicios de hacking, alquiler de botnets, ataques de DDoS, lavado de criptodivisas, así como venta de exploits, servidores e información, son algunos de los productos y servicios que ofrecen los cibercriminales en la dark web.
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Caída de Instagram a nivel mundial

No eres solo tú. Instagram está experimentando actualmente una gran interrupción que se informa en todo el mundo. Y no hay indicación de cuándo podría volver a estar en línea.
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2 millones de personas siguen usando el Teletexto: ¿Cómo era/es este servicio?

2 millones de personas siguen usando el Teletexto: ¿Cómo era/es este servicio?

BBC, inventora del servicio, lo eliminó ya en 2012, pero en Alemania, Italia y España sigue funcionando con gran éxito.
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La caída en picado de los chips semiconductores es un serio aviso para la economía global

From boom to bust (del auge al estadillo). Esta expresión utilizada a menudo por los economistas anglosajones para definir cómo funcionan los ciclos de negocio y de la propia economía define a la perfección lo que ha ocurrido con la industria de los chips semiconductores en cosa de dos años y poco. TSMC, el mayor ensamblador y fabricante de chips, es un buen ejemplo de lo que está ocurriendo y de sus posibles implicaciones para la economía global.
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Cuando un servicio web mantiene más una campaña de fidelización que su propia página inicial

A los más viejunos del lugar, ¿quién no hizo sus primeros pinitos web gracias a miarroba? Y lo más amado de esta web, ¡su felicitación de cumpleaños! Empezaron en el 2000, y aunque oferten hosting con PHP5 en su home (sí que tienen PHP8) siempre mantendrán vivo el mejor reminder online. Muchas gracias por estas 23 simples felicitaciones de cumpleaños mi@rroba!
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Twitter sufre su segunda caída masiva en cinco días

(...) La compañía, que sufre de este modo su segunda caída a nivel global en menos de una semana, no dio muchas precisiones sobre las razones, salvo que habían emprendido "algunos cambios a nivel interno con consecuencias imprevistas". No han comentado sobre si puede tener relación con la partida -en la mayoría de casos por despidos, pero también voluntaria- de numerosos ingenieros de la red, algunos de ellos encargados de tareas de seguridad en la red y de continuidad del servicio.
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WhatsApp se compromete a ser más transparente con los cambios en las condiciones del servicio

WhatsApp se ha comprometido a ofrecer mayor transparencia en sus modificaciones de las condiciones de servicio, tras un diálogo con las autoridades de protección de los consumidores de la UE y la Comisión Europea (red CPC). Asimismo, WhatsApp ha confirmado que los datos personales de los usuarios no se intercambian con terceros u otras empresas de Meta, incluida Facebook, con fines publicitarios.
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Twitter sufre una caída generalizada

La red social Twitter está experimentando fallos desde las 11 de la mañana, hora peninsular española. La aplicación no carga los mensajes escritos por los usuarios. Permite escribir nuevos posts, pero el historial, o timeline, no los recoge con normalidad.
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Azure caído a nivel mundial

En estos momentos Microsoft Azure está caído a nivel mundial. No he visto ninguna noticia acerca de este tema, pero es factible que haya incidencias con todo tipo de servicios de Microsoft. Actualizo: www.niusdiario.es/ciencia-y-tecnologia/tecnologia/20230125/microsoft-s
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Evolución de la API layer de Uber. El API gateway de Uber se desarrolló en 3 fases (ENG)  

Primera generación: la evolución orgánica. La arquitectura de Uber en 2014 tendría dos servicios clave: dispatch y API. Un servicio de dispatch conecta a un pasajero con un conductor, mientras que un servicio de API almacena los datos a largo plazo de los usuarios y los viajes. Tercera generación: autoservicio, descentralizado y en capas. A principios de 2018, Uber tenía líneas de negocio completamente nuevas y numerosas aplicaciones nuevas. Freight, ATG, Elevate, comestibles y más se encuentran entre las líneas de negocio en crecimiento.
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La caída de ChatGPT

Sobre estas líneas, el mensaje de no disponibilidad que acabo de recibir de ChatGPT: un poema acróstico (con versos que comienzan por cada una de sus iniciales) que informa de que el chatbot conversacional no está actualmente disponible debido a una demanda muy elevada. En realidad, la cuestión la vi venir ya ayer por la tarde, durante una clase en la que utilicé ChatGPT extensivamente para ilustrar las posibilidades del machine learning, y en la que muchos de mis alumnos también se dieron de alta en el servicio para probarlo ellos
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¿Te acuerdas de los SMS? Hoy cumplen 30 años y aún se usan

El «Short Message Service» (servicio de mensajería corto) fue utilizado por primera vez el 3 de diciembre de 1992 en una comunicación entre dos usuarios en la red telefónica Vodafone. Y ese primer SMS fue vendido en forma de tóken NFT (certificado digital) en diciembre de 2021 durante una subasta en París. El mensaje original fue recibido en 1992 por Richard Jarvis, colaborador de Vodafone. Era un simple «Merry Christmas» (Feliz Navidad) enviado desde un ordenador
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La "libertad de expresión" que Elon Musk quiere en Twitter puede costarle muy caro. Tanto como el cierre en la Unión Europea

La UE ya había instado anteriormente a Musk a cumplir con sus normas contra el discurso de odio y la desinformación online. Ahora, el organismo le advierte de que, de no atenerse a esas reglas, Twitter corre el riesgo de infringir la nueva Ley de Servicios Digitales de la UE, que establece cómo las redes sociales deben vigilar su contenido, e impone multas de hasta el 6% de la facturación global, o una prohibición en el caso de infracciones graves repetidas. Es decir, Twitter podría enfrentarse a un cierre en toda la UE si viola la ley.
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¿Piensas llevar tu ordenador a reparar? Preocupate por lo que han descubierto

Un nuevo estudio realizado por la Universidad de Guelph en Ontario, Canadá, muestra unos asombrosos resultados que dan bastante miedo de pensar qué estamos haciendo realmente cuando dejamos nuestro equipo en manos de un supuesto profesional de la reparación. Según este estudio, se descubrió que la mayoría de los proveedores de servicios de reparación no tienen ninguna política de privacidad o controles para proteger los datos personales de los propietarios de los dispositivos contra la intromisión de los técnicos...
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El mercado de las tarjetas gráficas vive su mayor caída desde el 2009

Los envíos caen un 10,3 % en el último trimestre y un 25 % comparados con la mismas fechas el año pasado, unos datos similares a los de la crisis económica que comenzó en 2008.
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Google recuerda a las 'telecos' los ingresos que obtienen por sus servicios: "Nadie paga por ver las luces del router"

Google recuerda a las 'telecos' los ingresos que obtienen por sus servicios: "Nadie paga por ver las luces del router"

La compañía afirma que las grandes tecnológicas han invertido casi 900.000 millones en los últimos diez años en infraestructuras de telecomunicaciones.
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Instagram está caído: la red social deja de funcionar y suspende cuentas sin previo aviso

Una semana después de la caída de WhatsApp que mantuvo durante dos horas a los usuarios de todo el mundo sin poder mandarse mensajes, Instagram deja de funcionar. La red social, también propiedad de Meta, está caída según muestra DownDetector, aunque el fallo no estaría afectando a un número tan amplio como el de la semana pasada.
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El servicio de WhatsApp no funciona: no se pueden enviar mensajes este martes

El servicio de WhatsApp no funciona: no se pueden enviar mensajes este martes

La App de mensajería instantánea deja de enviar mensajes a millones de usuarios en España. La compañía de Mark Zuckerberg aún no se ha pronunciado sobre este problema.
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Ubuntu enfada a sus usuarios de nuevo colocando anuncios en el terminal [ENG]

Ubuntu ha encendido de nuevo un debate entre los usuarios de Linux a través de una acción controvertida, utilizar el comando utilizado más a menudo de consola, la utilidad de actualización de software, para promocionar su servicio. Canonical ha lanzado una versión gratuita del servicio Ubuntu Pro para usuarios domésticos. Y todo habría sido perfecto si no hubiesen decidido utilizar el comando APT para promocionarlo. (Traducción en comentarios)
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App de BBVA ‘revive’ tras reportar fallas más de una hora

Usuarios de redes sociales reportaron la tarde de este sábado 24 de septiembre la caída de la aplicación digital del banco BBVA. A través de Twitter, cibernautas aseguraron que la aplicación estaba fallando, incluso, algunos dijeron que esto no era novedad, ya que “siempre se les cae la app”. Otros subieron a la red social capturas de pantalla sobre las fallas, además de que algunos aprovecharon la caída para compartir memes sobre el hecho.
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DuckDuckGo abre su servicio de privacidad de correo electrónico: así puedes obtener tu dirección @duck.com

DuckDuckGo abre su servicio de privacidad de correo electrónico: así puedes obtener tu dirección @duck.com

DuckDuckGo Email Protection, aunque permite obtener una dirección @duck.com, no es un servicio de correo electrónico. En líneas generales, esta herramienta busca evitar los rastreadores que suelen acompañar los mails que recibimos. Estos permiten que el remitente, por ejemplo, pueda saber qué enlaces abrimos. Además, el servicio nos ofrece la posibilidad de registrarnos en cualquier página con una dirección de correo alternativa para que no tengamos que revelar nuestra dirección real. De momento todavía sigue en versión beta.
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¿Por qué a la tarjeta de crédito se le llama “producto más rentable”? ¿Cómo gana dinero VISA/Mastercard?  El siguiente diagrama muestra la economía del flujo de pago

¿Por qué a la tarjeta de crédito se le llama “producto más rentable”? ¿Cómo gana dinero VISA/Mastercard? El siguiente diagrama muestra la economía del flujo de pago  

con tarjeta de crédito. (Inglés) El titular de la tarjeta le paga a un comerciante $100 para comprar un producto. El comerciante se beneficia del uso de la tarjeta de crédito con un mayor volumen de ventas y necesita compensar al emisor ya la red de tarjetas por brindar el servicio de pago. El banco adquirente establece una tarifa con el comerciante, denominada tarifa de descuento comercial. El banco adquirente se queda con $0,25 como margen de adquisición y se paga $1,75 al banco emisor como tasa de intercambio.
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GM obligará a pagar una suscripción en algunos modelos. Otra evidencia de que el coche como servicio llegó para quedarse

Los clientes que compren cualquier modelo nuevo de Buick, GMC y el Escalade de Cadillac deberán pagar aproximadamente 1.500 dólares más por una suscripción de tres años a OnStar, el servicio de General Motors que brinda funciones de navegación mejoradas, diagnóstico de fallos remoto, asistencia ante accidentes y, entre otras cosas, permite utilizar el teléfono como llave y el asistente de virtual de Amazon, Alexa.
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En Indonesia, 190 millones de personas se quedan sin Steam, Epic y los juegos que han pagado

Uno de los problemas clave de los juegos digitales es la imposibilidad de acceder a ellos una vez se suprimen ciertos servicios online o, incluso, se monta un cerco a las redes de las plataformas. Eso mismo es lo que ha sucedido en Indonesia, donde el gobierno del país insular ha bloqueado el acceso a algunas importantes empresas tecnológicas. La organización estatal Kominfo, que desde entonces ha enfrentado mucha oposición en las redes sociales, es la responsable del bloqueo a nivel nacional de Steam, Epic Games, Uplay, Origin, PayPal y...

menéame