El CRM va más allá de ser un software o un modelo de gestión: puede ayudarte a gestionar muchas tareas y a simplificar procesos internos relacionados con los departamentos de ventas y marketing.

Hay conceptos que son más grandes que la propia vida y que se pueden implementar en la empresa también en beneficio de la productividad, sin menoscabar la grandeza del concepto. Y esa es la magia, la productividad no es un insulto a la espiritualidad, más bien al contrario. Desgranemos esto...