Muchas agencias borran el requisito en los anuncios que cuelgan en internet, pero siguen exigiéndolo o lo enmascaran bajo 'gastos de prestación de servicios'. Para poder reclamar, el sindicato de inquilinas e inquilinos advierte, por su parte, de que el pago siempre debe hacerse por transferencia y asegurándose de que haya factura y un concepto similar a "gastos de gestión inmobiliaria". "Una vez te han cobrado los honorarios, puedes mandar un burofax a la agencia y a la propiedad donde les exiges el retorno de los honorarios.