Cualquier problema que tengas se puede clasificar en 5 tipos básicos: 1) intentar forzar algo que sólo puede ocurrir espontáneamente, 2) intentar dominar un evento temido aplazándolo, 3) intentar llegar a un acuerdo por oposición, 4) intentar conseguir sumisión mediante la libre aceptación y 5) confirmar las sospechas del acusador a través de un intento de autodefensa. Es un descubrimiento genial de Fisch, Weakland y Segal; hasta ahora no se ha encontrado ningún problema humano que no se encuadre en uno de estos tipos.