El Gobierno francés abrira una investigación a la aerolínea easyJet por impedir el embarque de dos pasajeros discapacitados por no ir debidamente acompañados. Los hechos se remontan al pasado martes cuando un pasajero parapléjico que iba a coger un avión en Lyon y viajaba solo no pudo embarcar por no ir acompañado. A pesar de las protestas de los pasajeros y de que otro viajero se ofreció a ser su acompañante no pudo subir al avión, ya que easyJet se negó a registrarle como acompañante por estar fuera de plazo. El hombre tomó entonces...

Como se suele decir no hay mejor publicidad que la experiencia de uno mismo… y en este caso en concreto la experiencia fué mala malísima, tan mala como para plantearme el no volver a tomar nunca más un vuelo desde el aeropuerto de alicante, esto que pego a continuación aquí es una reclamación que he puesto a través de la oficina del consumidor y de la propia compañía aérea relatando la tomadura de pelo (por no decir robo, estafa o atraco) a la que nos vimos sometidos el pasado fin de semana.

El mensaje multimedia contiene una imagen con un código bidimensional que transmite toda la información necesaria para efectuar el embarque automatizado. También incluye una sección de información textual con todos los detalles del viaje.

"Es algo demostrado que cuando los usuarios tienen que hacer un viaje, se ponen nerviosos, se vuelven inseguros y parece que nunca van a conseguir llegar al destino. Pero, esto se multiplica por mil cuando el medio que se va a utilizar es el avión y hay que desplazarse hasta un aeropuerto." Algunos consejos útiles para hacerlo todo "Just in Time"

La aerolínea irlandesa de vuelos económicos Ryanair obligará a todos sus pasajeros, incluidos los que viajen con menores y con equipaje, a facturar las tarjetas de embarque a través de internet en todos los billetes comprados a partir del próximo 20 de mayo.Según ha indicado la compañía en un comunicado, la medida marca el comienzo del proceso de eliminación de todos los puestos de facturación desde los que opera en 146 aeropuertos de toda Europa y que tiene previsto completar para el próximo uno de octubre.

¿Y por qué la pobre Ulrika no ha podido salir del aeropuerto de Stansted Airport, Essex (Reino Unido)?, ¿el pasaje del avión tenía hipopotomonstrosesquipedaliofobia (miedo irracional a las palabras largas)?, ¿alguien del embarque le pidió el nombre y, como no sabía escribirlo, se le ocurrió que lo mejor era cortar por lo sano y no dejarle subir?

La compañía aérea Air France lanza a partir de hoy para sus vuelos internacionales una tarjeta de embarque electrónica que figurará en el teléfono móvil y permitirá al cliente acceder al avión sin otro documento en papel que su DNI o pasaporte.

Los pasajeros de Lufthansa que vuelen desde Hamburgo a Munich o Frankfurt podrán utilizar un nuevo servicio para embarcar utilizando su teléfono móvil. Podrán utilizar este servicio los pasajeros que tengan un terminal con acceso a Internet para poder recibir la tarjeta de embarque.

Colas y tarjetas de embarque serán pronto historia: en el aeropuerto del futuro los pasajeros disfrutarán de un servicio automatizado y sin esperas y usarán sus teléfonos móviles para casi todo, hasta para embarcar en el avión.Las principales aerolíneas estadounidenses han aumentado su inversión en tecnología para automatizar procesos habituales en los aeropuertos, algo que ahorrará tiempo a los viajeros y costes a las compañías aéreas.

Muchos son los que a diario se ven afectados por los retrasos que se producen en el aeropuerto barcelonés de El Prat. Las personalidades no son ajenas a las demoras de los vuelos. Siendo razonable el enfado de quienes tengan que soportar esperas, también es de esperar que, al menos, los políticos guarden la compostura.

Enrique Dans nos cuenta las ventajas que tiene el imprimirse, uno mismo, la tarjeta de embarque gracias al sistema Auto Check-in Online de Iberia. Todo lo que sea dar facilidades a la hora de realizar un viaje en avión, bienvenido sea.