Comcast ha dejado en EEUU a varios de sus usuarios sin Internet, por su propia incapacidad de satisfacer a todos sus clientes. El limite para que te consideren "abusivo" son 1.000 canciones o su equivalente, da igual que pagues esos servicios. Esto pasa por la típica estrategia de vender más de lo que se puede ofrecer...

[Inglés] El proveedor estadounidense de Internet por cable Comcast ha cortado el servicio que proporcionaba a varios usuarios por "descargar demasiado", lo que ocasionaba lentitud a los otros usuarios. Al parecer, descargarse 1.000 canciones o cuatro películas en un día te pone en el disparadero. Uno de los afectados ha declarado que su contrato con el ISP le faculta para tener acceso a Internet sin límites. Comcast les ha dado un mes de plazo para que "arreglen el problema o actualicen el contrato".

Un técnico acude a casa de un cliente para resolverle un problema. Se sienta en su sofá y llama a su propia empresa. Después de aguantar una hora con la musiquilla de fondo y los mensajes de espera, el técnico se queda dormido. Afortunadamente el cliente graba la insólita escena en vídeo y lo cuelga en YouTube. Alucinante.