Google ha adquirido una pequeña empresa que crea herramientas para que las empresas puedan automatizar su servicio de atención al cliente o sus flujos de trabajo de ventas. Onward y algunos de sus empleados clave, incluidos los cofundadores Rémi Cossart y Pramod Thammaiah, así como el Director Técnico Aaron Podolny, se unirán a Google. Los términos del trato no fueron revelados.