Tecnología, Internet y juegos

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La compañía que reemplazó con IA al 90% de sus empleados de servicio al cliente

La compañía que reemplazó con IA al 90% de sus empleados de servicio al cliente

El director ejecutivo de una empresa en India recibió una oleada de críticas tras reemplazar al 90% de sus empleados de servicio al cliente por un chatbot de inteligencia artificial (IA). Suumit Shah, fundador de Dukaan, afirmó en Twitter que el chatbot mejoró drásticamente las respuestas iniciales a los clientes y el tiempo de resolución de sus consultas. El tuit provocó la indignación de numerosos internautas.
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Wikipedia tendrá una versión de pago, se centrará en ofrecer un mejor servicio a las empresas

Wikimedia Foundation, la empresa detrás de Wikipedia, está creando un nuevo servicio de pago. Bajo el nombre de Wikipedia Enterprise, ofrecerá nuevas opciones a las empresas que utilizan su contenido. No cambia nada en el servicio gratuito actual, pero gigantes como Google o Facebook al pagar obtendrán la información más rápidamente actualizada y otras funciones. Es el próximo gran proyecto desde que intentaron crear su propia red social. Mediante un artículo en Wired, la compañía ha anunciado este nuevo servicio que esperan lanzar a...
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Un Internet descentralizado

Internet ha evolucionado desde multitud de servicios descentralizados a 5 empresas que controlan casi todos los servicios, ¿Hay alternativa?
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¿Podrías prescindir de Facebook o Microsoft si no tuvieras más remedio? ¿Y de Google o Apple?

¿Podrías prescindir de Facebook o Microsoft si no tuvieras más remedio? ¿Y de Google o Apple?  

Piensa en cómo cambiaría tu vida si tuvieras que renunciar a WhatsApp, las herramientas de Office, el iPhone, la mayor tienda ‘online’ del mundo o el buscador por excelencia. Todo sería diferente. Eliminándolas a todas de un plumazo, sería como volver al siglo pasado. Pero, ¿y si tuviéramos que renunciar tan solo a una? ¿Cuál sería? ¿Y al revés? ¿Con cuál nos quedaríamos si todas las demás tuvieran que desaparecer?
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Servicios de diseño web offshore y empresa de desarrollo web

ISHIR es una compañía de desarrollo web certificada y confiable que brinda servicios de desarrollo de software personalizados a los clientes. Nuestras soluciones de desarrollo web combinan la última tecnología con la creatividad. Contáctenos hoy por teléfono o correo electrónico
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Por qué todos los riders de Glovo se llaman Javi

Por qué todos los riders de Glovo se llaman Javi

La próxima vez que descubra que no hay queso francés en mi nevera, en vez de coger el móvil y alimentar la economía colaborativa (eufemismo), me pondré un impermeable y saldré a comprarlo yo mismo. Ahora pongamos unas cuantas cosas en claro. Glovo es el demonio por una razón muy sencilla. Ofrece un servicio típico de ricos a un precio de lo más asequible. Esto solo es posible de una forma: abaratando los costes hasta el extremo. Pero la principal treta del demonio es hacernos creer que no existe. Levantemos el tupido velo.
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La mejor empresa de tecnologías de la información en Tlaxcala, México

En komputec nos especializamos en brindar soluciones informáticas, reparar y dar mantenimiento a sus dispositivos informáticos como PC´s, Laptops, Notebooks y smartphones. Además de encargarnos del diseño de tu sitio web y posicionamiento en los mejores buscadores. También te ofrecemos el servicio de diseño gráfico para la imagen de tu empresa o tu publicidad. Estamos a sus órdenes.
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¿Sábes que necesitas para promocionar tu empresa online?

Uno de los puntos más difíciles a la hora de arrancar un negocio es la promoción en internet, hoy en día si no apareces en la red no existes. En sólo 5 pasos te explicaremos lo necesario para empezar y que puedas abrirte camino al éxito.
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Por qué a las empresas les interesa saber tanto dónde estamos y por que eso no es necesariamente malo

Muchas de las apps que nos descargamos para nuestro smartphone, así como muchos de los servicios que hoy en día usamos en internet, son gratuitos. Este modelo de negocio, hace apenas una década, resultaba contraintuitivo: ¿cómo hacer un negocio sin cobrar por tus servicios? Sin embargo, este modelo se ha revelado como uno de los más lucrativos: sobre esos pilares se sustenta prácticamente todo el negocio de Google.
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La Comisión envía las conclusiones preliminares a X por incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales

La Comisión ha informado hoy a X de su opinión preliminar de que infringe la Ley de Servicios Digitales en ámbitos relacionados con patrones oscuros, transparencia publicitaria y acceso a los datos para los investigadores. La transparencia y la rendición de cuentas en relación con la moderación de contenidos y la publicidad constituyen el núcleo de la Ley de Servicios Digitales. Sobre la base de una investigación exhaustiva que incluyó, entre otras cosas, el análisis de los documentos internos de la empresa, entrevistas con expertos, así como
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Las empresas que desarrollan IA están creando una burbuja financiera

Las empresas que desarrollan IA están creando una burbuja financiera

La industria de la IA deberá generar alrededor de 600.000M de dólares en ingresos cada año para ser rentable, de acuerdo con una proyección de David Cahn, analista de Sequoia Capital. Las grandes empresas tecnológicas han invertido grandes cantidades de recursos para establecer infraestructuras de IA cada vez más avanzadas. Su capacidad para generar ganancias a través de sus soluciones y modelos inteligentes no crece al mismo ritmo. Esto está provocando una brecha entre el valor del ecosistema y la sostenibilidad del negocio.
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Por qué la cultura Hustle está dañando el sector tech | Disaaster

Por qué la cultura Hustle está dañando el sector tech | Disaaster

El otro día leía un Tweet acerca de un inversor que decía que hay que "dejarse la vida por la empresa". Esta narrativa es bastante habitual en el mundo de los negocios y, para mí, es una falta de respeto a la vida.
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La moda de los videojuegos como servicio  

Hacía mucho tiempo que quería hablar de los Juegos como Servicio, esos juegos que tienen como objetivo mantener a los jugadores en su propio ecosistema con temporadas, pases de batalla, skins y contenido constante para que, a la vez que juegan, se vean tentados de gastar pequeñas cantidades de dinero en ellos. A veces, incluso gastando más de lo que gastarías en un juego de precio completo de PS5 o Xbox. También voy a hablar sobre cómo los Juegos como Servicio están afectado a los juegos tradicionales, por así decirlo, cómo la moda de...
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Raspberry Pi ya cotiza en bolsa [ENG]

¿Quién iba a pensar que Raspberry Pi, el fabricante de los diminutos y baratos ordenadores de placa única, se convertiría en una empresa pública? Sin embargo, eso es exactamente lo que está ocurriendo: Raspberry Pi cotizó en la Bolsa de Londres el martes por la mañana a 2,80 libras esterlinas por acción, lo que supone una valoración de 542 millones de libras esterlinas, o 690 millones de dólares al cambio actual. Poco después, las acciones de la empresa subieron un 32%, hasta 3,70 libras.
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Turismo espacial: la empresa española que pretende llevar turistas al espacio en 2026

Los viajeros subirán en una cápsula que se elevará hasta los 35 kilómetros de altura, donde los viajeros permanecerán para después bajar gracias a un paracaídas dirigible. La cápsula, según aseguran desde la compañía, es "totalmente segura porque la FAA exige una probabilidad de un accidente entre diez millones para otorgarte el permiso para volar".Los billetes oscilarán entre los 100.000 y los 200.000 euros.
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La IA se hace un hueco en las empresas: hasta un 15% de las compañías de la UE la usan

El 8% de las empresas de la UE utilizaron tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial en 2023, dato que llega a doblarse en varios países.
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Surge Tech Against Scams, la coalición de compañías tecnológicas contra la estafa online

Surge Tech Against Scams, la coalición de compañías tecnológicas contra la estafa online

En los últimos meses, la inteligencia artificial (IA) no ha hecho más que aumentar la proliferación de estafas contra los usuarios. Esta vez, son las grandes empresas tecnológicas las que deciden unirse en una coalición para combatir el fraude online y los engaños financieros. Match Group, Meta y Coinbase acaban de formar Tech Against Scams, una alianza cuyo objetivo es “actuar contra las herramientas utilizadas por los estafadores, educar y proteger a los consumidores, y desarticular las estafas financieras de rápida evolución”.
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Microsoft podría comprar a Valve

Microsoft podría comprar a Valve

Después de la compra de Activision Blizzard, parecía que Microsoft había terminado con su obsesión por comprar a las compañías más grandes de la industria. Sin embargo, un nuevo rumor ha señalado que el siguiente gran objetivo de los dueños de Xbox sería Valve, empresa que podrían adquirir la módica cantidad de $16 mil millones de dólares.
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Uno de los líderes de seguridad de OpenAI abandona la empresa y explica sus motivos: la (falta de) seguridad

Uno de los líderes de seguridad de OpenAI abandona la empresa y explica sus motivos: la (falta de) seguridad

OpenAI está detrás de uno de los productos tecnológicos más revolucionarios y excitantes de los últimos años: ChatGPT, pero la firma tiene sus claroscuros y bastante hermetismo a la hora de hablar sobre su política de empresa. Al culebrón de Sam Altman de los últimos meses y la reciente salida de Ilya Sutskever (unos de sus fundados) se une otro abandono del barco: el de Jan Leike, el codirector de su equipo de 'superalineación', un puesto que supervisa los problemas de seguridad. Pues bien, Jan Leike ha hablado sobre su marcha y OpenAI no ...
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Matria A.I. es una inteligencia artificial mexicana que contiene los gemelos digitales de 85 millones de persona

En el marco del Día Mundial del Internet, para coronar el evento, el CDETECH mostró Matria A.I., una inteligencia artificial (IA) nacional que busca ser una herramienta clave para diseñar políticas públicas y solucionar problemas del sector privado. Itzul Girón, CEO de Knowsy A.I. y líder del proyecto de inteligencia artificial mexicana, explicó que Matria A.I. es una plataforma que opera bajo una inteligencia artificial matroidal que ya cuenta con la virtualización de 85 millones de gemelos digitales únicos de mexicanos.
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PS Plus, Xbox Game Pass y otros servicios no están creciendo, y llevan estancados varios años. El gasto en suscripciones apenas ha aumentado en EE.UU

En el mundo hay millones de usuarios que están suscritos a los servicios de suscripción de videojuegos, y hay algunos que van más allá de PlayStation Plus y Xbox Game Pass, como por ejemplo: NVIDIA GeForce Now, Prime Gaming, EA Play, Ubisoft + y algunos más. Sin embargo, esta publicación se centrará en los dos primeros que os hemos mencionado ya que son parte fundamental del crecimiento de sus respectivas compañías.
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Estados Unidos restaura la neutralidad en la Red suprimida en la era Trump

Estados Unidos restaura la neutralidad en la Red suprimida en la era Trump

La neutralidad en la Red vuelve a EE.UU. tras 7 años. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) anunció el jueves la aprobación de la nueva regulación de internet que pretende garantizar que la Red “sea rápida, abierta y justa” como servicio esencial. La neutralidad impide a operadores de banda ancha fija y móvil bloquear contenidos o discriminar en la velocidad de acceso a los mismos. La FCC blindó la neutralidad en 2015, en la era Obama. Con Trump y el dominio republicano del consejo de la FCC, la eliminó en 2017, con efectos limitados.
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La militarización de las grandes empresas tecnológicas

(...) Los drones, los programas informáticos de geolocalización, los programas espía y otras herramientas similares son emblemáticas de una nueva serie de colaboraciones entre las grandes empresas tecnológicas y los organismos de defensa. En los últimos veinte años, el Departamento de Defensa y diecisiete organismos gubernamentales de los Estados Unidos que, en conjunto, son conocidos como la comunidad de inteligencia estadounidense, han intentado captar la innovación tecnológica en su origen: Silicon Valley.
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Este es el motivo por el que echas cientos de currículums y nunca te llaman

Este es el motivo por el que echas cientos de currículums y nunca te llaman

Si a Laura (nombre ficticio) le hubieran dicho que iba a pasarse casi dos años mandando currículums a empresas cuando empezó su búsqueda de empleo, no se lo hubiera creído. Pero lo que Laura no sabía entonces es que casi la mitad de esas ofertas en LinkedIn a las que había enviado su currículum en realidad no existían. Internet se ha plagado de "ofertas de empleo fantasma". Una práctica empresarial cruel que consiste en publicar en LinkedIn vacantes que nunca estuvieron pensadas para llenarse. El porqué se hace es mucho más siniestro.
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El chatbot de inteligencia artificial de Nueva York les dice a las empresas que infrinjan la ley (ENG)

El robot impulsado por Microsoft dice que los jefes pueden aceptar las propinas de los trabajadores y que los propietarios pueden discriminar según la fuente de ingresos.
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Una empresa andaluza usa la IA para clasificar tomates con precisión milimétrica  

El gerente de la empresa CASI (Alquián, Almería), Juan Jesús Lara, que nos explica cómo este proceso altamente automatizado y preciso permite a la fábrica asegurar la calidad de los tomates que comercializa, diferenciándose de otros productores con controles menos exhaustivos. Este sistema pionero en Europa puede hacer 600 fotografías por segundo. Una de las características en las que se basa esta tecnología, que es capaz de medir con precisión milimétrica la calidad, dureza y defectos del tomate.
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Usar Google Chrome para gestionar tus contraseñas no es una buena idea. Estos son los motivos

Usar Google Chrome para gestionar tus contraseñas no es una buena idea. Estos son los motivos

Los gestores de contraseñas llevan acompañándonos tres décadas. Tanto es así que esta útil función se ha implementado en los navegadores y, si hay un navegador popular, ese es Chrome. Así que, querido lector o lectora, pueden cumplirse dos premisas: que nos estés leyendo desde Google Chrome y que guardes tus contraseñas en este navegador. Si es el caso, hoy te invitamos a que cambies esta práctica, borres las contraseñas del navegador y des el salto a un gestor de contraseñas por varios motivos.
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¿Qué hay detrás de las low cost en lo que a reparaciones del servicio del FTTH se refiere?

Si bien lo que muchos valoramos es el precio y la velocidad a la hora, el servicio de internet en casa vía FTTH, no valoramos lo suficiente el servicio de notificación y reparación por parte de las distintas operadoras, cuando nos encontramos con la "luz roja". Y si lo hacemos, ya es demasiado tarde.
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¿Qué es Nvidia, la tecnológica que ahora vale más que Google y Amazon?

La empresa Nvidia ha sido la gran ganadora del auge de la inteligencia artificial gracias a la venta de sus chips de rendimiento superior. Ha adelantado a Amazon y Alphabet, la matriz de Google, como tercera compañía estadounidense por mayor capitalización de mercado.
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El caza turco TAI Kaan despega e impulsa a la industria de la aviación turca a la élite

Con 21 metros de largo y 14 metros de envergadura, el TAI Kaan tiene una masa máxima estimada de despegue de 27 toneladas, lo que lo sitúa en la categoría de cazas medianos, como el Rafale (25 toneladas), el Eurofighter Typhoon (23,5 toneladas) o el Super Hornet (29,9 toneladas). Si bien el TAI Kaan todavía tiene mucho que demostrar, sobre el papel tiene serios argumentos para seducir, pese a que costará 100 millones de dólares, aproximadamente como el Rafale o el F18 Superhornet.
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Las grandes tech siguen despidiendo a sus trabajadores mientras consiguen beneficios récord. Esto es lo que hay detrás

Las grandes tech siguen despidiendo a sus trabajadores mientras consiguen beneficios récord. Esto es lo que hay detrás

En total, casi 32.000 trabajadores han sido despedidos de 122 empresas tecnológicas desde principios de año, según el sitio web Layoffs.fyi del que ya hemos hablado en Genbeta. Los gigantes tecnológicos que han protagonizado estos despidos, están también registrando beneficios récord. La BBC ha querido ver qué hay detrás de todo esto y desde Genbeta, hemos recopilado información de más investigaciones y confesiones filtradas de personas afectadas de estas empresas para dar algunas respuestas a lo que se encuentran tras los despidos.
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Prosiguen las movilizaciones en Accenture, que recibirá un manifiesto de los Comités de Empresa

Prosiguen las movilizaciones en Accenture, que recibirá un manifiesto de los Comités de Empresa

Varios Comités de Empresa y Secciones Sindicales de diferentes empresas del Grupo Accenture (Sector de Consultoría y TIC), hemos redactado un manifiesto para exponerlo a la directiva de Accenture S.L. (empresa matriz a la que pertenecen las mismas) con el propósito de expresar nuestra posición unificada en torno a las políticas salariales que actualmente nos afectan.
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El "Gran Hermano" de Hacienda será con códigos QR: así se vigilará a las empresas a través de las facturas

El "Gran Hermano" de Hacienda será con códigos QR: así se vigilará a las empresas a través de las facturas

La Agencia Tributaria está dispuesta a cambiar por completo el sistema de facturación. Incluso la factura más pequeña se quiere tener controlada, en un intento por mejorar la tributación de las empresas de manera correcta. Ahora se ha conocido el siguiente gran proyecto de Hacienda, que a la práctica supone crear un enorme mecanismo para vigilar de cerca a todas las empresas españolas. Primero fue apostar por la factura digital. Ahora llega la obligación de implementar un código QR con el que los clientes puedan comprobar rápidamente si la...
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¿Qué pasaría si Internet se cae durante 1 minuto a nivel global? Este es el dinero que perderían los países y las empresas

A día de hoy, la gran mayoría de personas en todo el mundo utiliza Internet en algún momento de su día a día. Incluso los países del tercer mundo tienen acceso a Internet, aunque sea mediante tarifas de datos limitadas y de baja velocidad en smartphones. Internet no solo se ha vuelto una herramienta extremadamente útil, sino que podemos catalogarla como imprescindible para que todo siga funcionando como hasta ahora. Es más, se ha realizado un estudio que analiza las pérdidas económicas tras 1 minuto sin Internet, tanto de los distintos países..
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