A veces la historia se tuerce por personas y por algunos accidentes. Uno de los motivos por los que Alemania no tenía bombarderos estratégicos al empezar la guerra fue la muerte de Walther Wever (es.wikipedia.org/wiki/Walther_Wever) que murió en 1.936 y había pedido varios aparatos a la industría alemana con cuatro y seis motores para usarlos con ese fin. La muerte de Wever terminó con esa línea de la doctrina de uso de la aviación alemana.
Luego durante la guerra si que tuvieron un bombardero estragético, el Heinkel 177 (es.wikipedia.org/wiki/Heinkel_He_177) el problema es que el amor alemán a la ingeniería les jugó una mala pasada. Decidieron hacer un cuatrimotor pero que tuviese la resistencia al aire de un bimotor. Así que juntaron dos motores Mercedes DB-601 engranados como un único motor del doble de potencia, pero una sola helice. Y ese engendró de diseño motriz derribó más He-177 que los aviones ingleses.
Gry: son 199.95 con Iva... que en la tienda si no te identificas te pone el precio sin Iva...
Y si, con 1 giga de Ram mejor, pero ya no salía la misma cifra que en Walmart...
lOsabar: montálo que nos vamos a reír todos, si yo te cuento lo que he tenido que escuchar cuando llamas a los SATs de cualquier compañía de ADSL en España, es muy divertido. Y no es culpa de los que atienden el teléfono, les pagan cuatro duros y les dan un curso de atención al cliente, no un curso de redes ni de hardware, ni de sistemas operativos, en cuanto los sacas de la chuleta no saben que decirte....
#17, me siento como en casa aquí como si estuviese en mi blog, no había contestado al #2, porque he pensado, que alguien va a explicarle la forma de trabajar de esos distribuidores que cita... Gracias.
Como soy el afectado, contesto. Llevo 20 años vendiendo material informática, sé como van los Sats, en este caso, lo que me asombra es que se trata de una marca como Asus con la que nunca jamás había tenido problemas. Mi cliente no sabe nada del asunto, porque al cabo de tres semanas le dejé otro portátil, es la forma que tenemos nosotros de trabajar.
El tema de la fidelidad de los clientes, yo no me quejo de que la gente no me compré a mi los PCs, sino de que se acuerdan de Santa Bárbara cuando truena, que al final parece que el buen servicio, el tener molestias con ellos el atender a la gente como a ti te gustaría que te atendiesen... pues no cala, la gente no valora estos servicios. Pero es algo que no sucede solo con la informática se extiende por ahí, se busca el precio, la inmediatez y el si te he visto no me acuerdo.
Fileteruso:
Lo que yo digo es que los cursos no han de ser de un programa concreto, sino de esa materia. Es decir no hay que enseñar a manejar el Word, sino explicar qué es un procesador de textos, para qué sirve y cuales son sus funciones generales; y luego dar un repaso a lo que te puedes encontar por ahí. Pero no dar un curso de Word a palo seco.
Porque si hacemos caso a lo que pide el Mundo Laboral, cada año tendríamos que repetir los cursos, porque hoy queremos Office 2007 y mañana querré Office 2008...
freebushido: esa situación la vivimos... Te pongo en situación, año 2001, un cliente con un servidor con NT Server que se apagaba un par de veces al año, duro como una roca... además un obseso de la seguridad...
Pues contrata a un nuevo contable que sabía mucho de informática, así que prescinde de nuestro mantenimiento. Al mes me llama asustado, que aquello no iba ni para atrás... voy y me veo en el servidor el Windows Me instalado, claro es que es mucho más moderno que el NT que eso es una antigualla...
Pinar: eso era hasta hace un tiempo, ahora mismo el número de licencia que va en el PC va ligado al CD del fabricante. Te cuento, nosotros en la tienda tenemos CDs maestros de Windows XP, con un número de licencia de un Windowx XP normal (Oem o no, da lo mismo) podemos reinstalarlo sin problemas. Pero con los PCs de Fujitsu, Packard Bell, HP... y similares de Carrefour o de Mediamarckt no funciona, te dice que ese número de serie es específico. Si llamas a Microsoft y te pones muy pesado (a mi me ha pasado con portátiles que he vendido yo) puede que te den una contraclave...
No es la primera empresa grandes, ya lo están haciendo en Acer, en Fujitsu, incluso Acer tiene equipos de sobremesa además de portátiles. Y en España Cofiman también vende portátiles con Linux
Automaticjack: Nosotros tuvimos que dejar de instalar hasta el firefox, porque (y ahora vienen otros) si el cliente contrataba ADSL o cable y fallaba y el SAT de la Teleco no veía un Windows XP y un Explorer la culpa era del PC...
hYs0: normalmente dedicamos a los clientes más de 2 horas explicando los conceptos generales del funcionamiento del PC: arranque de la máquina, grabar un CD, un DVD, ripear un película, normalmente les conectamos el PC a Internet y les creamos una cuenta de Messenger... pero nuestros clientes son muy de pueblo, están muy cerca de nosotros... hay gente a la que les hemos explicado 10 veces como copiar un CD y lo siguen preguntando. La pega es que si falla algo preguntan por ahí y sale siempre el "pringao" (que dice JarFil) que le echa la culpa al software que no sea de Microsoft (o que les suene del eMule...) así que lo primero es borrar todo lo que les has instalado de software libre y se instalan la bateria normal de software propietario pirata.
Si tienes tienda en una capital de provincia con clientes que viven lejos de la tienda o bien cliente superdotados, con 20' de explicación tienen bastante.
En lo que tienes razón es en lo del pesimismo, y yo no estoy todo el día en la tienda, mis socios que están todo el día te dirían barbaridades de lo de explicar el funcionamiento de un PC en solo 20'
Llorencs: te doy la razón, todo depende de ciertos principios. En el caso de las empresas es más fácil vender y cobrar por los servicios, pero los clientes de particulares (y sobre todo los primerizos) no entienden ni quieren entender de ello. E incluso en las empresas, si te contara los PCs que no he vendido porque no he incluido el Contaplus pirata dentro...
Al final el periodismo digital deberá ser participativo, yo con los grandes medios de internet (El Mundo, El Pais...) muchas veces me quedo con las ganas de escribirles un comentario.
Me encantan los maqueros, si no va el Mac Mini, la culpa es del cliente, yo después de leer esto me planteo si quién lo ha escrito es un buen maquero o es un infiltrado de la compentencia (bueno, si Apple puede tener compentencia).
Si en lugar de un Mac, hubieses comprado un simple clónico no tendrías problemas, si escoges bien los componentes, 2 años de garantía (e incluso más), mejor precio y cuando surge un problema de estos, más fácil de reparar.
Por otro lado, es una vergüenza que los fabricantes (no solo Apple) hagan estas cosas, yo en mi tienda he dejado de vender muchos productos de garantía directa por este asunto, el cliente viene a mi tienda y no quiere saber nada de la garantía del fabricante, pero cuando se trata de chismes que yo no puedo reparar si no me dan dos años de garantía por escrito, no los vendo.
Por cierto, he enlazado tu noticia en mi blog, a ver si así consiges un buen puesto en el Google, por cierto, envíalo a Microsiervos o a Enrique Dans que tienen mano con Apple y a lo mejor te lo arreglan.
El problema que tenemos es que se ve la posibilida de compartir la cultura, como una simple puerta que los dueños de la finca no han visto que estaba abierta. Conforme tratan de cerrar la puerta los que se creen dueños de la finca, los verdaderos dueños de la finca se conforman y piensan que ha sido bueno mientras ha durado. Hay que coger la puerta con fuerza y no dejar que la cierren.
La gente se lo curra que da gusto, pero creo que cuando aparezcan en el mercado los UMPC (u Origami o como lo quieran llamar) estos montajes ya no serán necesarios. Colgarán el aparato del salpicadero y podrán llevártelo al bajar del coche
No fijaros tanto en los detalles, como en que muestra un cambio de tendencia en la industría audiovisual, que yo creo que iría por el buen camino. Otra cosa es que pueda ser caro si lo ofrecen y ven que no venden mucho y empiezan a ajustar el precio al mercado eso se puede arreglar, lo que no se puede arreglar es que la industría sea tan cerrada como la SGAE en España.
Para Roliverio, no pasa muchas menos veces, y si tienes razón en que es más cómico, ya que en esos caso el padre trae el PC a escondidas y nos pide que se repare sin que nadie se entere...
Me parece que el destinatario de la protesta está más escogido, no es contra la SGAE (que en su lógico están haciendo lo que creen que deben) sino contra los políticos que aprueban las leyes contra los que hay que protestar. Estos último si que dependen de nosotros para saler reelegidos y necesitan saber que lo están haciendo mal.
Luego durante la guerra si que tuvieron un bombardero estragético, el Heinkel 177 (es.wikipedia.org/wiki/Heinkel_He_177) el problema es que el amor alemán a la ingeniería les jugó una mala pasada. Decidieron hacer un cuatrimotor pero que tuviese la resistencia al aire de un bimotor. Así que juntaron dos motores Mercedes DB-601 engranados como un único motor del doble de potencia, pero una sola helice. Y ese engendró de diseño motriz derribó más He-177 que los aviones ingleses.