La ministra se ha cubierto de gloria, dice que los comerciantes tendrán que informar verbalmente, jajajajaja, quien se cree eso, creeis que es tan fácil decir, es que no me informaron bien y que te lo cambien.
Trabajo en una oficina del consumidor y estamos hartos de noticias como estas que lo que hacen es alentar a los consumidores a algo que luego no van a cumplir. Lo de las sanciones a las empresas es mentira.
Nadie debe emplear la violencia gratuitamente, y menos con una persona que como el video demuestra se acerca de manera educada para indicarles algo a los agentes. La provocación es clara, y despues es facil argumentar la cosas para dar lástima.
El titular no es del todo correcto, la ley de garantias cubre 2 años, pero son los 6 primeros meses de garantia total y despues hasta los dos años, el consumidor debe demostrar que el defecto venía de origen. Eso esta claro que no lo puede hacer nadie (vale más el collar que el perro).
Todo esto fue una maniobra de Ministerio que lo vendió a bombo y platillo en los medios de comunicación y crearon unas expectativas totalmente erroneas en los compradores. Por tanto no es cuestión de fabricantes, pues muchos de ellos dan 1 año, que es más que los "dos" que da la ley.
Trabajo en una oficina del consumidor y estamos hartos de noticias como estas que lo que hacen es alentar a los consumidores a algo que luego no van a cumplir. Lo de las sanciones a las empresas es mentira.