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Soy un empleado de las oficinas centrales de Vitaldent [116]

  1. Bueno, espero que esto haya servido para aclarar las dudas a la mayor gente posible y para corregir algunas informaciones periodísticas que no son del todo reales.

    Un saludo.
  1. #87 cada cual que crea lo que quiera. Yo no puedo opinar sobre lo que parece o deja de parecer lo que hago. Pero sinceramente, creo que una empresa como esta no encargaría su "defensa" a un pringadillo mileurista como yo xD

    Ahora mismo lo que único que me interesa es que la empresa siga y no haya prejuicios ni para los pacientes ni para los trabajadores.
  1. #78 lo ha hecho la policía, según tengo entendido. Y es, me imagino, para poder copiar los datos del servidor central.
  1. #72 en un principio no, esa clínica además es franquiciada, no propia de Vitaldent.
  1. #69 te he dicho que ni lo apruebo ni mucho menos. Es más, eso repercute directamente en las cuentas de la empresa. Es fraude lo mires por donde lo mires y me reafirmo en lo que he dicho.

    Pero eso no puede dar pie (y menos sin estar demostrado) a que periodistas afirmen sin rubor "que se obliga a todos los franquiciados a pagar en B" o que el canon de todas las clínicas se cobraba en negro. Si fuera así, ¿como coño iba a funcionar la empresa? ¿Y como iba a colar durante 20 años?
  1. #62 yo no he dicho que sea legal, pero matizo el tema que ha salido en las noticias de "la marca obligaba a sus franquiciados a pagar en B"

    No es así y lo que he expuesto y explicado en #5 evidentemente es delito, y no lo apruebo. Pero no es lo mismo que un franquiciado llegue a un acuerdo con el dueño para pagarlo en B y ahorrarse el IVA (que recordemos, el IVA cobrado se paga a hacienda, no se lo queda la empresa) a decir que la marca obligaba a pagar en negro.

    Como he ido explicando en el resto de comentarios sobre el sistema de facturación y control contable, eso es imposible.
  1. #58 todas esas sociedades son las que gestionan las clínicas propias (unas 160 ) cada sociedad gestiona una clínica. Y todas pertenecen a su vez a la misma SL que gestiona el grupo entero.

    Una sociedad puede tener acciones en otra y es más, puede ser administrador único. Se hace así por que administrativamente es más sencillo gestionar. Y ppor ello hacienda lo considera grupo fiscal. Es como lo que ha hecho Google con Alphabet. La empresa es la misma, pero tiene distintas sociedades para gestionarlo.
  1. #57 de los directivos, ni puta idea, la verdad. Como te he dicho no sé muy bien ni los cargos, ni lo que están buscando ni mucho más. Cuando el juez los tome declaración y resuelva sabremos exactamente porque están imputados y porqué cargos.

    Que hay algo que no se ha hecho bien, es evidente. Pero creo que no por parte de Vitaldent como empresa.
  1. #48 Vitaldent es una marca comercial.

    Tonny Romans tampoco es una sl. Cada restaurante tendrá una razon social y utiliza la marca como enseña. Todas las empresas, o al menos la mayoría de este tipo, funciona igual.

    Cuando te dan el tiket o factura en cualquier franquicia, si es factura, aparecerá el cif y nombre de la sociedad que gestiona esa unidad de negocio, no la marca Tonny Romans SL.
  1. #42 no creo que sea similar. En este caso la empresa es sólida y el problema no es que la empresa haya maquillado las cuentas para hacer creer que está mejor de lo que está. El problema parece ser que el dueño hacía fuera de ella cosas no muy claras con el dinero que ganaba con ella.

    La verdad es que me sorprende la torpeza del juez en este aspecto, si al final resulta que es un problema particular del dueño. Lo más probable es que vayan a dejar a 7500 personas en la calle por algo que ha hecho el dueño y no la empresa en sí.

    Al menos es lo que yo creo y la sensación que tengo desde dentro.
  1. #38 como podrás hacerte una idea, no es uno de mis mejores días. Intentar contestar rápido y bien, a veces hace que me equivoque en el teclado.
  1. #40 sin duda alguna, tu pareja sabrá apreciarlo. Creo que sería un buen nicho de mercado para crear una marca xD
  1. #36 es una empresa que da unos beneficios anuales consolidados de entre 25 y 30 millones de €. Y esos beneficios son los que se llevan los accionistas. Él es socio único. La empresa lleva funcionando más de 20 años. En fin, que no me parece tan descabellado.

    Luego ese dinero como persona física lo habrá utilizado en crear sociedades patrimoniales, comprar coches o lo que sea, pero queda al margen del funcionamiento de la empresa.
  1. #31 no sabría decirte, soy trabajador pero no de la parte médica. Yo los uso, porque es lo que me han recomendado.
  1. #30 pertenecen todas al mismo grupo fiscal.

    La matriz es una empresa, que a su vez es dueña y administradora única de otras sociedades. Open Dent SL es la empresa matriz, y luego cada clínica propia tiene una propia SL para gestionar la unidad de negocio. Fiscalmente, todas ellas, son tratadas por Hacienda como una sola sociedad, lo que se llama Grupo Fiscal. La empresa además es dueña de la marca Vitaldent.

    No es nada raro, es bastante común en empresas grandes.
  1. #25 lo que te recomendaron se llama curetaje. Es una limpieza más exhaustiva que se realiza sobre todo debajo de las encías, cuando están están inflamadas por acumulación excesiva de sarro por una deficiente higiene bucal. También se hace cuando la raiz del diente está también con caries y hay que empastecer, reconstruir y limpiar.

    Es lo que vale, lo hace un especialista.
  1. #23 imposible, yo soy tu madre.

Soy cliente de Vitaldent, ¿qué va a pasar conmigo? [19]

  1. #0 sin más datos no puedo decirte, pero en un principio puedes seguir tu tratamiento sin problemas.

Soy un empleado de las oficinas centrales de Vitaldent [116]

  1. #14 si no quieren financiar, pueden pagar en efectivo. En algunos casos incluso la financiación es gratuita para el paciente.

    Los pagos en efectivo además si superan los 2500 € deben hacerse mediante transferencia bancaria, y el resto se prefiere cobrar mediante transferencia. Es más fácil la gestión por parte de la empresa de ello. Sobre lo de Dentix, si que se ha notado. Hacen una publicidad muy agresiva y los precios son muy bajos. Lo de un implante por 222 € mejor ni hablo.

    Un implante de calidad nos cuesta a vitaldent, que compra cientos de miles al año, unos 150 € por unidad. Nosotros compramos a proveedores fabricantes europeos. Y la cirugía, el personal y el seguimiento del tratamiento cuesta mucho más.

    El crecimiento de Dentix a mi me suena a burbuja.

    Te explico más o menos como creo que lo hacen:

    tu montas una clínica de 0, tiras los precios y facturas un montón, porque los tratamientos se suelen pagar en su totalidad al principio, pero luego algunos tardan incluso años en finalizarse.

    En ese momento tu has cobrado pongamos un tratamiento de 10.000 €. Es una deuda que tú tienes con el paciente que irás saldando conforme el paciente se vaya realizando los tratamientos.

    Si en el primer mes vendes 200.000 € pero produces (realizas trabajos y tratamientos) 100.000 € el resto lo tienes que guardar para en un futuro, ir realizando esos tratamientos.

    Eso es así durante un año. Al año, tienes en caja 1.000.000 de € de deuda con los pacientes (tratamientos pagados pero no realizados)

    Con ese dinero decides abrir otra clínica y empezar de nuevo.

    Eso es legal contablemente, pero poco ético y bastante arriesgado, porque si un mes no vendes lo suficiente, no generas nueva tesorería pero tienes que seguir produciendo los tratamientos.

    Así es como está creciendo Dentix, abriendo clínicas a base de "captar" deuda de los pacientes.

    Puede ser sostenible, pero de manera mucho más conservadora a como lo está haciendo Dentix.

    Vitaldent por lo que yo sé, tuvo una expansión grande sobre 2005-2008 pero después apenas se han abierto nuevas clínicas, y contablemente solo se dá el beneficio cuando el paciente se realiza el tratamiento, nunca antes.
  1. #15 por lo que he leído y por lo que sé del funciamiento interno, se está investigando principalmente sus sociedades patrimoniales, que no están dentro del grupo que gestiona Vitaldent.

    Las sociedades en Suiza y Luxemburgo son suyas propias, al margen del grupo empresarial.
  1. #13 actualmente las clíncias funcionan con total normalidad. Como he comentado, es más una operación contra el dueño que contra la empresa.

    La empresa tiene a día de hoy estabilidad financiera suficiente para seguir dando el servicio a los pacientes. Tanto franquiciadas como propias.

    Lo de que el dueño se quería fugar, no creo que sea cierto. La empresa está valorada en 500 millones de € y ¿fugarse dejando atrás 500 millones? Ni de coña.

    Estoy leyendo las noticias y sensacionalista se queda corto. Están hablando y afirmando cosas sin tener ni puta idea. Las cuentas de la empresa están auditadas por PWC y por KPMG. Se que esto tampoco tranquiliza mucho, pero si hubiera habido un fraude tan grande de la empresa creo que habría saltado antes.
  1. #11 jamás, de hecho creo que es al contrario. La cebolla previene las caries.
  1. #7 el sistema se llama Ulyses y es un sistema CRM propio. Desarrollado por la marca. La centralización de las BBDD y la gestión desde al menos 10 años se lleva así. El sistema realiza todo el proceso, desde las fichas, los tratamientos y las liquidaciones de los actos clínicos y doctores. Y todos esos datos se procesan y se guarda en los servidores centrales.

    Las compras también están centralizadas. Actuamos como central de compras, negociamos y compramos a los proveedores y revendemos a las clínicas. Solo se pueden comprar los materiales a través de la central. Así evitamos que se intente por parte de los franquiciados poner materiales que no se ajustan a los varemos de calidad exigidos.

    La central da todo el soporte y formación para la gestión de la clínica, tanto a recepccionistas, directores, doctores y cualquier trabajador. también se controla los gastos y el coste de cada tratamiento y los rendimientos y tiempos para cada tratamiento del paciente. Es decir, se les explica todos los puntos para la gestión integral de una clínica, y se les dá los parámetros para una gestión eficiente.

    Sobre los pagos en B, podría haber algún franquiciado que lo hiciera, pero para ello tendría que hacerlo a espaldas de la franquicia y sin utilizar el sistema integral de la firma, algo prohibido por el propio contrato de franuquicia. Cualquier movimiento, incluso los pagos en efectivo, quedan registrados en el sistema. Los pagos en efectivo son una parte muy pequeña, ya que la mayoría de los tratamientos se financian, y eso no se puede hacer en negro. Y todas las operaciones son registradas por la clínica, la central y además las entidades financieras colaboraoras.
  1. #8 tendría que consultar las tarifas.
  1. #4 hombre, yo te hablo de decirte que tienes caries que no hay, sistemáticamente.

    Podrá haber habido casos, pero sería un poco ridículo. La mayoría vamos a varios sitios antes de comprar nada, intentar engañar con una caries o un tratamiento innecesario no tiene mucho futuro, y menos para un negocio que la mayoría de su negocio se sustenta en la confianza.
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