Los operadores lanzarán un servicio denominado RCS-e, conocido como el WhatsApp de los operadores, que permitirán a los clientes utilizar mensajería instantánea, compartir video en directo y ficheros a la vez que se realiza una llamada. El objetivo es competir con WhatsApp de tú a tú. Telefónica, Vodafone y Orange están probando esta especificación de la asociación GSMA, que permite una comunicación "avanzada" entre usuarios de diferentes compañías independientemente de la red o terminal utilizado.
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